USB non détecté

Rolex -  
 ritamistu -
Bonjour,

C'est la première fois que je poste une question, d'habitude j'arrive à trouver ma réponse assez facilement. Je viens d'acheter une souris Logitech MX1100 https://support.logi.com/hc/en-001?mID=4676
Mais cela ne pouvait être trop beau. J'installe tous les pilotes, j'insère la clé USB sans fil, et la... rien.
A croire que mettre la clé USB ou non cela ne change rien, aucune réaction de mon PC. Je voulais être vraiment sur que cela venait de l'USB et non de mes manipulations, c'est la première fois que j'utilise des souris de ce genre.

Merci d'avance :)

Roro
A voir également:

9 réponses

ritamistu
 
Pour ceux que ça intéresse j'ai trouvé un bon guide de support et dépannage pour mac / windows sur un site spécialiste de clé publicitaire.

markusbetty :
http://www.markusbetty.fr/d%C3%A9pannage/d%C3%A9pannage/quelle-situation-rencontrez%11vous-?/
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jamenix Messages postés 362 Statut Membre 9
 
Sault,
as tu essayer d'ajouter ta souris manuellement? et quel système as tu?
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Rolex
 
Réponse ultra rapide merci.

Je suis sous windows 7 32 bits.
Comment l'ajouter manuellement ?
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jamenix Messages postés 362 Statut Membre 9
 
va dans le panneau de configuration, puis dans périphériques et imprimantes, ca va t'afficher une page avec tout le matériel que tu as connecter a ton pc.

si ta souris ne s'y trouve pas ajoute la manuellement, il faut cliquer sur ajouter un pérphférique en haut a gauche.
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Rolex
 
j'essaierais merci
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jamenix Messages postés 362 Statut Membre 9
 
derien, quand on peut aider :)
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Rolex
 
Alors j'ai fait ce que tu as dit mais quand je clique sur "Ajouter un périphérique".
Il m'ouvre une fenêtre où Windows recherche mes périphériques détectables, mais il ne détecte rien :s

Je reste persuader que l'USB a un problème mais bizarre quand même
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jamenix Messages postés 362 Statut Membre 9
 
pour etre sur essaye sur un autre pc,
si ca fonctionne sur un autre c'est que le problème viens de ton pc sinon c'est possible que ca vienne de la clé

dis moi quoi
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julvaline Messages postés 3 Statut Membre
 
Un serieu probleme du type,un un ami m'a recommandé ici,Je suis venu ici car je ne sais plus quoi faire
J'ai une clé USB marque Trancsend JFV30 de 4G, je l'ai bien utilisé avant hier et le lendemain je l'introduit dans la machine il ne reconnait sous nom Removable Disk alors qu'auparavant le nom du clé s'affichait clairement.
Et quand je clic sur la clé ca me done un message ''Please insert a disk into Removable Disk''
J'ai essaye de toutes manieres ca ne reussi pas et dans la clé il y a pleins des doc hyper important
Si quelqu'un peut m'aider je vous conjure aidez moi car là je suis perdu
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