Ordi redémarre sans cesse. VIRUS

julie -  
 julie -
Bonjour,

Je suis sur l'ordi d'une amie car le mien ne veut plus s'allumer, il redémarre sans cesse, impossible d'avoir le poste de travail sous les yeux et de faire quoi que ce soit, même le démarage en mode sans échec ne fonctionne plus...

Quelqu'un aurait une solution à m'apporter que je puisse au moins récupérer mes fichiers???

La dernier fois que j'ai pu l'allumer j'étais en cours de nettoyage car il était infecté par des virus...

Merci de votre aide !

21 réponses

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  1. sangex Messages postés 564 Statut Membre 25
     
    Je pencherez plus to sur un virus blaster essaye donc de formater ton pc si sa ne marche pas ses que ton cpu chofe trop vérifie teste aussi avec une autre alim.
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  2. test
     
    pour recupere tes fichier :
    ouvrir le pc
    demonte le disque dur
    le monte en esclave sur un autre pc

    cherche et copier ses donner personnel.
    ensuite remonte le dd dans le pc d orrigine.

    reinstaller le system.
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  3. julie
     
    Oui j'ai penser à le formater seulement je n'ai pas de CD pour réinstaller quoi que se soit derrière...
    Là le mode sans échec marche mais ça ne m'avance pas beaucoup...
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  4. sangex Messages postés 564 Statut Membre 25
     
    Si le mode sans échec marche ses que ton pc est infecter par un virus blaster es que vous arrivez a accéder au bureau ?
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  6. sangex Messages postés 564 Statut Membre 25
     
    ok déjà c'est une bonne étape donc Lorsque vous allumez l'ordinateur, juste avant que Vista ne démarre après la séquence d'initialisation du PC, appuyez plusieurs fois sur F8 pour faire apparaître un menu.

    Dans ce menu, sélectionnez l'élément « Désactiver le redémarrage automatique lors d'une panne du système » puis appuyez sur entrée pour validez votre choix. Appuyez une nouvelle fois sur entrée pour lancer Vista avec l'option choisie.

    Des que sait fait votre système de redémarrera plus ainsi vous pourrez éradiquer le virus avec un bon antivirus .
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  7. julie
     
    J'ai antivir comme antivirus seulement la dernière fois il ne m'a rien trouvé !
    Je ne sais plus quoi faire !
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  8. sangex Messages postés 564 Statut Membre 25
     
    Telecharge et utilise ses deux logiciel de supresion du virus sasser et blaster:

    FxSasser

    FixBlast
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  9. julie
     
    J'ai voulu démarrer l'ordi comme vous m'avez dit seulement j'ai une page bleu qui s'affiche avec un message d'erreur

    "un problème a été détecté et windows a été arrêté afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur

    IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

    et après pleins de consignes qui me demandes de redémarer l'ordi en mode sans échec...

    A la fin il y a marqué :

    Informations techniques :
    ***STOP : 0x0000000A (0x017F0304, 0x00000002, 0x000000000, 0x804D9B64)

    je fais quoi ?????
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  10. sangex Messages postés 564 Statut Membre 25
     
    A ba la ses plus pire que je le pensai un bon formatage et tout tout rentre dans l'ordre.
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  11. julie
     
    et merde !!

    Pas moyen de faire quoi que ce soit ??
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  12. sangex Messages postés 564 Statut Membre 25
     
    Franchement j vous conseille fortement de formater votre pc car vous n'aurai plus aucun virus et votre ordi marchera a la perfection .
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  13. julie
     
    Oui mais sans CD de réinstallation pas facile...
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  14. sangex Messages postés 564 Statut Membre 25
     
    Il n'y a pas besoin de cd si votre pc est récent de can date t'il ?
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  15. sangex Messages postés 564 Statut Membre 25
     
    Normalement vous pouvez le formater en fessant une restauration système en apuiyan plusieurs fois au démarrage je ne me rappelle plus très bien j'croit f3 ou f8 ou f10 ou f9
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  16. julie
     
    Je ne sais pas du tout comment faire.. Est ce que en mode sans échec il y a un moyen pour récupérer les fichiers sur une clé USB??
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  17. julie
     
    C'est bien la touche F9 mais après j'ai 4 choix et je ne sais pas lequel choisir :

    1/ Reboot to windows XP
    2/ Recover windows XP to first partition only
    3/ Recover windows XP to entire HD
    4/ Recover windows XP to entire HD with 2 partition

    Je prend lequel...
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  18. julie
     
    Vu que je ne sais pas lequel choisir je voudrais quitter ce menu mais je n'y arrive plus, comment faire ???????
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  19. remington75 Messages postés 9 Statut Membre
     
    fais une restauration systeme..
    au pire formate ton pc.. mais avant sauvegarde ton PC..
    si thabite sur paris je pourrai te faire ca gratos
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