Probleme de démarrage
aydin
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aydin -
aydin -
bonjour à toutes et à tous,
ma belle soeur vient de me confier son pc macbook car, lorsqu elle le démarrait, seul un écran restait allumé. en plus il y avait un cd de données perso à elle à l'intérieur que j'ai réussi à sortir en appuyant sur c au démarrage. le problème maintenant c'est que à chaque que l'on veut l'allumer, il reste toujours sur un écran blanc et lorsque je maintiens la touche c enfoncée, il apparait une icone dossier avec un ? dedans. je ne sais pas comment lui être utile sinon que de lui reappeller qu'elle doit absolument retrouver le cd d'installation. comment pourrais-je autrement si il existe une autre solution? merci de vos conseils.
ma belle soeur vient de me confier son pc macbook car, lorsqu elle le démarrait, seul un écran restait allumé. en plus il y avait un cd de données perso à elle à l'intérieur que j'ai réussi à sortir en appuyant sur c au démarrage. le problème maintenant c'est que à chaque que l'on veut l'allumer, il reste toujours sur un écran blanc et lorsque je maintiens la touche c enfoncée, il apparait une icone dossier avec un ? dedans. je ne sais pas comment lui être utile sinon que de lui reappeller qu'elle doit absolument retrouver le cd d'installation. comment pourrais-je autrement si il existe une autre solution? merci de vos conseils.
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4 réponses
bonsoir
en effet le point d'interrogation signifie que le joli mac ne retrouve plus son système OS X - en l'absence regrettable des dvd d'origine il ne reste qu'une seule solution = trouver un dvd UNIVERSEL de l'OS X souhaité , les dvd d'un autre mac n'ayant quasi aucune chance de servir -
à ++++++
en effet le point d'interrogation signifie que le joli mac ne retrouve plus son système OS X - en l'absence regrettable des dvd d'origine il ne reste qu'une seule solution = trouver un dvd UNIVERSEL de l'OS X souhaité , les dvd d'un autre mac n'ayant quasi aucune chance de servir -
à ++++++
mais si le disque d'installation est retrouvé ( il ne faut jamais désespéré), qu'elle est la méthode pour le réinstaller?
merci soleil91, car je crois qu'effectivement il me faudrait le cd mais comme je ne suis pas sûr qu'il soit retrouvé...
merci soleil91, car je crois qu'effectivement il me faudrait le cd mais comme je ne suis pas sûr qu'il soit retrouvé...
alors là ce sera paname car tu insèreras le dit dvd en appuyant sur cette touche C en faisant redémarrer le mac ( et alors tu booteras sur ce dvd et les fonctionnalités principales seront disponibles = lancer le processus d'installation = choix de la langue puis choisir l'option = EFFACER / INSTALLER qui me semble évident puisqu'il n'y a plus rien et ensuite les mises à jour successives se feront via ' mise à jour logicielle '
la manip est la même avec un dvd universel bien sûr
lorsque le mac est ' en état ' et donc avec des données perso on choisit alors ARCHIVER / INSTALLER pour une fois c'est assez bien dit en français .......
à +++++++
la manip est la même avec un dvd universel bien sûr
lorsque le mac est ' en état ' et donc avec des données perso on choisit alors ARCHIVER / INSTALLER pour une fois c'est assez bien dit en français .......
à +++++++
