Ecran bleu
khhkh2007
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Macij Messages postés 1296 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Macij Messages postés 1296 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
je possède un macbook pro, 13 pouces, 2.53 GHz, je lui ai effacé certain programmes accidentellement à l'aide d'un utilitaire "checkup2.6".
Au redemarrage il s'est planté sur un écran bleu.....
Ensuite j'ai essayé de le redemarrer en ayant la touche alt ( ou option) appuyée, il me donne un écran gris-blanc, avec un cadenas et au dessus du cadenas une fenêtre pour écrire un mot de passe ( je pense...) .
j'écris mon mot de passe habituel, mais rien ne se passe, je repète plusieurs fois la manip. toujours rien....
je prie tout celui qui a une idée de m'aider à rétablir mon mac....
email: khhkh2007@yahoo.fr
merci
je possède un macbook pro, 13 pouces, 2.53 GHz, je lui ai effacé certain programmes accidentellement à l'aide d'un utilitaire "checkup2.6".
Au redemarrage il s'est planté sur un écran bleu.....
Ensuite j'ai essayé de le redemarrer en ayant la touche alt ( ou option) appuyée, il me donne un écran gris-blanc, avec un cadenas et au dessus du cadenas une fenêtre pour écrire un mot de passe ( je pense...) .
j'écris mon mot de passe habituel, mais rien ne se passe, je repète plusieurs fois la manip. toujours rien....
je prie tout celui qui a une idée de m'aider à rétablir mon mac....
email: khhkh2007@yahoo.fr
merci
2 réponses
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Bonjour,
Le mot de passe qui est demandé n'est pas le mot de passe administrateur, mais un mot firmware de passe bas niveau (mot de passe se trouvant au dessus d'admin ou root).
Il permet entre autre d'interdire de démarrer sur un autre volume, en mode cible, de formater le disque, de réinstaller ...
Avez-vous acheté ce Macbook neuf ???
Bonne Journée-
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Mon aide s'arrêtera la, car personnellement toutes mes machines sont protégées avec ce type de mot de passe pour me couvrir en cas de vol ...
Je ne dis pas pour autant que vous en êtes un, mais si vous voulez de l'aide supplémentaire, appelez la hot ligne d'Apple qui eux seront en mesure de vérifier que vous avez bien acheté la machine et vous donnerons toutes les solutions pour vous débloquer (l'appareil passera de toute façon par un réparateur agrée)
Bonne Continuation
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Bonjour,
et quand vous avez eu votre mac est ce que vous n'avez pas tapé un mot de passe de ce genre ?? Est ce que vous avez essayé de taper les mots de passe habituels ??
Bonne journée
