Problème pour facebook

Bonjour,
Je vous écris car j'aimerais avoir un petit renseignements. J'ai fait un nettoyage du disque dur et j'ai procédé à une défragmentation. Depuis, je suis obligée pour aller sur facebook de retapper mon e mail et mon mot de passe. Je coche bien la case garder la session ouverte et pourtant on me redemande de taper mon email et mon mot de passe. Connaissez vous ce problème , comment puis je y remédier. Sivous vous savez, auriez vous la genillesse de me dire ce que je dois faire. Je débute un peu en informatique et internet. Je vous remercie par avance.
Cordialement

3 réponses

  1. Contributeur sécurité
    Bonsoir,
    Tu es sur quel navigateur ?
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    1. j'ai internet explorer . Merci par avance pour votre aide.
      jE VAIS DANS OUILS;;;oPTION INTERNET MAIS APR7S JE NE SAIS PAS FAIRE; aLORS SI VOUS SAVEZ;;;MERCI;;;;
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  2. Va dans option internet et regarde dans "général" si l'option "supprimer l'historique de navigation en quittant le navigateur" n'est pas coché. Ensuite va dans l'onglet "avancé" dans les paramètres descend tout en bas et regarde si "vider le dossier Fichier internet temporaires lorsque le navigateur est fermé" n'est pas coché. Si ce que je viens de dire est activé, désactive les.
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    1. J ai donc fait ce que vous m'avez dit quand j ai cliqué sur l'ongle avancé ds vider le dossier fichier intenet temporaires...il n'est pas coché,Est ce que c'est bon? Merci pour votre réponse
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    2. Et est-ce que dans général c'était coché ?
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    3. oui c etait coché. d autre part dois je telecharger MOZILLA,?
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    4. Et bien décoche si ce n'est pas fait et le problème est réglé.
      Personnellement je trouve que Firefox est beaucoup mieux mais après c'est chacun qui voit.
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    5. Contributeur sécurité
      Désoler j'ai du partir hier soir, je pense aussi que Firefox est mieux même si au moment ou je vous parles je suis sur google chrome ;) Il suffit de décocher et ça devrais résoudre votre problème.
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