Windows 7 Probleme ouverture session Résolu/Fermé

Question

Bonjour a tous, depuis ce matin j'ai un p'tit problème avec mon windows.

Il démarre normalement comme d'hab, j'arrive au moment de rentrer mon mots de passe,je rentre mon mots de passe et après, rien, l'écran reste tout noir avec juste le pointeur de la sourit qui apparait. 

Que se passe t'il ?
Que doit je faire ?

Pour info il s'agit de windows 7 intégrale.

Je remercie d'avance tout ceux qui pourront m'aider :)

zorro88 · Answer

redémarre le en mode sans échec

pumaNSM · Answer

Slt zorro88, je l'ai redémarrer en mode sans échec et le problème persiste, toujours l'écran tous noir avec juste le pointeur de la sourit .

zorro88 · Answer

tu veut dire que meme en mode sans échec tu as toujours l'ecran noir??

pumaNSM · Answer

Oui voila, y a bien écrit dans les angles "mode sans échec" mais il se passe rien l'écran est tout noir. Je vien de le débrancher, j'ai même mit un p'tit coup d'aspirateur ( au cas ou c'est la poussière ), mais rien a faire, toujours cette écran noir au moment ou mon bureau devrait apparaitre :(

Utilisateur anonyme · Answer

salut

sur cet ecran noir tu appuies en meme temps sur ces trois touches/
ctrl alt suppr

se passe t il quelque chose ?

pumaNSM · Answer

Il ne se passe rien, ce qui est bizarre c'est qu'on voie le pointeur de la sourit par contre.

zorro88 · Answer

tu doit faire un reset de bios avec le cavalier qui se trouve sur la carte mere

pumaNSM · Answer

Ok :) . Comment fait on un reset de bios ?

Utilisateur anonyme · Answer

http://forum.ruemontgallet.com/ruemontgallet/Materiel/autre/tutorial-pour-problemes-sujet_57993_1.htm
le clear cmos est expliqué au debut du tutoriel.

pumaNSM · Answer

OK, merci pour le message :) . Mais je peut pas démonter mon ordi, il est encore sous garantie.

Utilisateur anonyme · Answer

renseignes toi sur google/
console de reparation windows seven

pumaNSM · Answer

Merci pour ces informations,j'ai fait exactement comme indiqué sur la page internet, mais le problème persiste, je peut même pas faire une restauration :(

pumaNSM · Answer

Oui absolument, j'ai suivit les instruction a la lettre, du téléchargement a la réparation, mais bizarrement après on peut pas lancer la réparation, et si je peut pas restaurer, c'est parce que je n'est pas crée de point de restauration.

pumaNSM · Answer

pour la touche windows, tu veut parler de la touche fenêtre sur le clavier ?

pumaNSM · Answer

pour la touche ca ne donne rien non plus :( . C'est vraiment la première fois que j'ai ce problème. je rentre le mots de passe et après écran noir.

pumaNSM · Answer

Aussi j'utilise dreamscene pour mon fond d'écran, est ce possible que le problème vienne de la ?

Utilisateur anonyme · Answer

windows+r rien ...

as tu des infos a nous dire ?
qu as tu fait avant ?
tu as installé quelque chose ?

as tu des donnees a recuperer ?
https://www.commentcamarche.net/faq/24285-recuperer-ses-donnees-personnelles-avec-toutou-linux
l iso pareil, le graver lentement.

sinon pour la console de recup tu l as gravé lentement/pas trop vite ?

Utilisateur anonyme · Answer

je ne vois pas?

recuperes tes donnees avec toutou linux et formates le pc.

sav puisqu il est sous garantie.

si quelqu un a une idee ??? et nous lit ........

pumaNSM · Answer

quand je rentre rstrui.exe, il me dit aucun point de restauration.

zorro88 · Answer

fait un  clear cmos

pumaNSM · Answer

C'est bon je vais formater et réinstaller mon Windows. Merci pour votre aide ;)