Dédommagement SNCF
Résolu
oceane
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cach103 Messages postés 6363 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
Le 6 mars dernier notre tgv a eu plus d'une heure de retard, la sncf nous a donc proposé un dédommagement, 30% du prix du billet en bon voyage ou bien 25% en euros. Ne prenant pas souvent le train j'ai demandé un remboursement en euros. Cependant j'ai reçu aujourd'hui le remboursement en bon voyage. Comment puis-je me faire rembourser en euros? a qui dois je m'adresser?
merci de m'aider
Le 6 mars dernier notre tgv a eu plus d'une heure de retard, la sncf nous a donc proposé un dédommagement, 30% du prix du billet en bon voyage ou bien 25% en euros. Ne prenant pas souvent le train j'ai demandé un remboursement en euros. Cependant j'ai reçu aujourd'hui le remboursement en bon voyage. Comment puis-je me faire rembourser en euros? a qui dois je m'adresser?
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