Plus de reseau sur pc portable

spacegirl -  
 spacegirl -
Bonjour,

j'ai un netbook acer one un des tout premiers qui n'a que 7 Go de disque dur interne hier pour recuperer de l'espace libre j'ai lancé un programme de nettoyage en l'occurence easycleaner qui m'a recuperé 1,5 Go puis j'ai lancé registry booster car mon pc etait lent et c'est la que le probleme a commencé depuis mon pc ne se connecte plus à internet je n'ai plus de voyant wifi ni de logo de connexion reseau et a chaque fois que je veux lancer internet le message connexion impossible s'affiche et quand je clique sur resoudre les problemes de connexion il me dit que le dossier custsat.dll n'a pas ete trouve et que la reinitialisation de ce programme pourrait regler le probleme or quand je vais dans rechercher que je tape custsat.dll il me le trouve bien et il est bien installé.
J'ai voulu alors faire une restauration du systeme mais impossible le pc refuse.
Je ne sais plus quoi faire quelqu'un a une solution? j'ai windows XP familial.
Merci à tous pour vos reponses.

Cordialement
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4 réponses

exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
bonjour,

essayez la restauration système en mode sans échec.
pour démarrer en mode sans échec
tapotez la touche F8 en général ou ( F5 selon les pc) au démarrage, puis sélectionnez, avec le flèches du clavier,"mode sans échec" puis appuyez sur la touche entrer
démarrez en administrateur

si idem

si vous avez le cd de Windows, faîtes une réparation de Windows, vos données ne seront pas perdues.
Vous démarrer avec le cd dans le lecteur, puis il vous demande d'appuyer sur une touche, peu importe laquelle, puis une page bleu, vous demande de d'installer ou de réparer, vous faîtes installer, puis une autre page bleu s'ouvre, et vous demande de réparer, appuyez sur la touche R pour réparer, cela va prendre environ 40 minutes, il vous faut aussi la clé de votre licence, car à un moment donné, il va vous la demander
Refaire les mises à jour de windows
http://www.informatruc.com/reparer-windows-xp/

https://forums.cnetfrance.fr

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toretto41 Messages postés 7 Statut Membre
 
j'allais t'ecrire la meme chose de exla mais comme c'est fais je te confirme juste cette solution
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spacegirl
 
merci j'essaierai le mode sans echec j'espere que ca va marcher car comme c'est un netbook je n'ai pas de cd d'installation de windows ni de lecteur cd d'ailleurs lol je vous tiens au courant encore merci
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spacegirl
 
Bon alors j'ai essaye de faire la restauration du systeme en mode sans echec mais cela est impossible sur mon pc de plus je me suis appercue qu'en fait mon wifi integre avait disparu de ma liste des composants!!!! j'ai donc acheté une clé usb wifi de la marque Hercules wireless N en attendant comme je n'ai pas de lecteur CD sur mon netbook j'ai donc enregistre les programmes du cd d'installation sur une clé usb seulement pour que la clé wifi fonctionne il me faut le programme microsoft net framework que j'avais deja sur mon pc mais le programme est egalement sur le cd d'installation mais ne peut pas s'installer et donc tout le reste de l'installation est compromise sans ce programme, j'ai donc supprime net framework de mon pc pour essayer a nouveau l'installation du programme de la clé usb mais tjrs en echec a cause de net framework que puis-je faire d'autre? merci de votre aide.
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