pb avec mon PC à partir d'une certaine heure! Fermé

Question

bonjour , j'aurais besoin de votre aide car cela fait qq mois que mon PC à partir d'une certaine heure ( environ 18h) je ne peux ouvrir 2 applications en même temps sans que cela se bloque cela bloque internet explorer mais aussi les autres applications du système  , j'ai vu vace mon opérateur FREE pensant que cela venait de chez eux mais non il me confirme que mon débit est toujours pareil , cela se peut-il que j'ai un virus ou toute autre intrusion sur mon PC sans m'en rendre compte ( j'ai aussi remarqué depuis peu la disparitions de qq photos perso ??...)
faut-il que je formate mon PC ? aidez moi SVP ? ( mon PC n'a que deux ans)

merci par avance
Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 7.0

Utilisateur anonyme · Accepted Answer

Bonjour

Tu es peut être tout simplement vérolés.



Pour analyser ton pc.

* Télécharge [https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ZHPDiag ( de Nicolas coolman ). 
* Laisse toi guider lors de l'installation
* Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site cijoint.fr, puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum

hossec · Answer

J'ai eu des problèmes similaire au tien, la seule réponse qui m'a satisfait est de descendre l'image de mon OS, soit refaire complétement le PC.
Il y a des petits malin sur le net qui s'amuse bien au détriment des autres!

vanessaa · Answer

qu'est ce que c'est descendre l'image de ton OS? et c'était quoi un virus ou juste une intrusion et comment faire pour que cela ne se reproduise pas?

docteur roger · Answer

je pense que par descendre, il voulait dire formater l'ordinateur

vanessaa · Answer

je dois donc obligatoirement passer par cette étape pas d'autres alternatives?

docteur roger · Answer

tu peux essayer de nettoyer ton pc avec antivirusen anti spyware, mais honnêtemnt la meilleure solution reste le formatage. ça prend deux heures mais ça permet d avoir un ordinateur comme neuf

vanessaa · Answer

j'ai vu qu'une autre personne avait ce pb et que cela correspondait à une intrusion sur le pc via notre adresse Ip et qu'il avait bloquer ses intrusions , comment faire ? et comment changer d'adresse IP ? 
et pourquoi norton en me le détecte pas ?
car le formatage ne m'attire pas trop car je vais devoir tout remettre et tout sauvegarder

docteur roger · Answer

tu utilises du wifi chez toi ? Changer ton adresse IP ne changera rien au problème. et vu ce que tu décris, ça ressmble bien à un problème de virus

vanessaa · Answer

oui car ma prise tel ne se trouve pas près du PC , mais j'ai une connexion sécurisée par clé 
et pourquoi norton ne me l'a pas détecté car je fais une analyse de mon PC tous les jours

docteur roger · Answer

les antivirus ne détectent pas tous les virus, et norton n est pas réputé pour être très doué.

imaginons que tu dises vrai et que quelqu'un s'introduit sur ton ordinateur, il a deux solutions :

-par le wifi, pour le savoir, modifies ta clé de connexion, c est faisable sur toutes les box
-par Internet, cela veut dire que tu as un virus qui permet l'accès à ton ordinateur depuis internet

vanessaa · Answer

je vais tenter de changer ma clé de connexion , sinon quel antivirus et autres spywares me conseillez vous?
je vous remercie de vos réponses

docteur roger · Answer

Je passe la main à Nanard qui saura mieux t aider que moi. Perso je suis partisan du formatage régulier

vanessaa · Answer

voici le diag http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijOSOhfDh.txt

Utilisateur anonyme · Answer

Pas d'infection sur ton rapport.Fait tout de même ce scan.



*	Télécharge et installe : Malwarebyte's Anti-Malware
*	(NB : S'il te manque"COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/
*	A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
*	Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
*	Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet" puis "Rechercher"
*	Sélectionne tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen"
*	A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
*	Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
*	Enregistre le rapport
*	S'il t'est demandé de redémarrer, clique sur Yes
*	Poste le rapport de scan après la suppression ici.(poste le rapport, même si rien n'est détecté.)
*	Si tu as besoin d'aide regarde ce tutorial 
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

vanessaa · Answer

voici le rapport mabam il y avait 8 ficheirs infectés
Malwarebytes' Anti-Malware 1.45
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 3940

Windows 6.0.6000
Internet Explorer 8.0.6001.18904

01/04/2010 14:48:39
mbam-log-2010-04-01 (14-48-39).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|)
Elément(s) analysé(s): 226485
Temps écoulé: 1 heure(s), 5 minute(s), 11 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 7
Valeur(s) du Registre infectée(s): 1
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{6fd31ed6-7c94-4bbc-8e95-f927f4d3a949} (Adware.180Solutions) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{100eb1fd-d03e-47fd-81f3-ee91287f9465} (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{c5428486-50a0-4a02-9d20-520b59a9f9b2} (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{c5428486-50a0-4a02-9d20-520b59a9f9b3} (Adware.ShopperReports) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\fcn (Rogue.Residue) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\OOO (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\OOO (Rogue.LivePlayer) -> Quarantined and deleted successfully.

Valeur(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser\{90b8b761-df2b-48ac-bbe0-bcc03a819b3b} (Adware.Zango) -> Quarantined and deleted successfully.

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)


j'espère que tout va fonctionner maintenant merci de votre réponse

Utilisateur anonyme · Answer

C'était juste des restes d'infections antérieur.

vanessaa · Answer

alors ce n'était pas ce qui me ralentirai

Pb avec mon PC à partir d'une certaine heure!

17 réponses