Erreur driver WALKMAN NWZ-E436F. Fermé

Question

Salut à tous, alors voila, je vous explique, je possède un WALKMAN NWZ-E436F :   

http://img340.imageshack.us/img340/9976/walkmannwze436f.jpg  

Il marchait parfaitement. Seulement, quand j'ai voulu remettre des musiques, le périphérique n'était pas trouvé, j'ai donc voulu mettre le driver a jours et voila le message d'erreur que sa ma fait :   

http://img23.imageshack.us/img23/4444/erreursony.gif 

J'ai également essayer de le télécharger manuellement mais cela ne marche pas, pourtant le mp3 est bien détecté dans matériel mais n'est pas accessible (il y a une croix jaune dessu).   
D'ou vient le problème et comment puis je y remédier ?   

Je vous remercie d'avance, cordialement, Narvalo93.

gouby · Answer

bonjour

clique droit sur la point jaune = desinstaller

ensuite redémarre ton pc, et rebranche le lecteur, il devrait se reinstaller

Narvalo93 · Answer

Salut. Je me suis tromper c'est pas une crois jaune mais un rond jaune avec un point d'exclamation mais peu importe, j'ai essayé ce que tu ma dit, l'assistance ce lance mais a la fin, toujours le même message d'erreur a propos de ce fichier INF... Y a t-il un moyen de le supprimer manuellement pour une totale désinstallation ? Je suis vraiment dans une impasse et j'ai vue que beaucoup on se problème mais non résolu, merci de m'aider.

Cordialement.

gouby · Answer

il y a plusieurs possibilité

en laissant le balladeur branché 
---> Va dans le gestionnaire de périphériques. 

---> Clique droit sur le point jaune et choisis "Mettre à jour le pilote...". 

---> Choisis "Non, pas pour cette fois" et clique sur "Suivant". 

---> Choisis "Installer à partir d'une liste..." et clique sur "Suivant". 

---> Clique sur "Parcourir" et choisis le dossier "C:\WINDOWS\system32". 

---> Clique sur Suivant et le pilote va normalement s'installer.

Narvalo93 · Answer

Le problème viens en faite de MTP Device, quand j'ai fait installer a partir périphérique de stockage de Masse USB, cela marche aparemment. Le soucis viens donc de MTP Device qui merde je ne sais pas du tout pourquoi...

gouby · Answer

donc tu n'as pas essayé ce que j'ai mis plus haut ?

par rapport au MTP

Premièrement, il vous faut désinstaller Windows Média Player (WMP). 
Panneau de configuration / Ajout-Suppression de programmes / Désinstaller Lecteur Média Player 

Ensuite, allez dans ajouter ou supprimer composants Windows et décochez la case devant Lecteur Windows Média. 

Deuxièmement, il vous faut nettoyer la base de registre. 
Pour ma part, j'ai utilisé CCleaner. Mais il existe d'autre logiciel du même type qui font la même chose. 
Cliquez sur Registre et nettoyer (même le faire plusieurs fois jusqu'à ne plus avoir d'erreur) 

Troisièmement, redémarrer votre machine. 

Quatrièmement, installer la version de WMP 11

C'est une solution qui fonctionne souvent

Erreur driver WALKMAN NWZ-E436F.

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