Problème touchpad et cam sur acer

Bonjour,
J'ai un problème avec mon ordinateur portable acer 5610.
Mon touchpad ne fonctionne pas le curseur bouge mais il s'emballe un peu et ne bouge pas comme je le souhaite .
Par ailleurs, ma cam ne marche pas non plus c'est à vrai dire comme si elle ne fonctionnait pas.
Je ne suis pas douée en informatique mais merci d'avance pour votre aide