Problème de démarrage

Rastabreda Messages postés 98 Statut Membre -  
Rastabreda Messages postés 98 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai installé Intego virus barrier sur mon mac pour le tester et après la suppression , que je pense avoir faite correctement, j'ai remarqué que la mac avait du mal à faire apparaître la barre des tâches en haut a droite. Du coup je suis allé voir dans les préférences systèmes , comptes, ouverture et j'ai remarqué que l'élément " integoStatusItemHelper " est présent mais impossible de le supprimer...j'ai essayer en vain avec quelques logiciels de récupération de données de récupérer les fichiers supprimés de la corbeil pour voir si je pouvais le replacer puis pouvoir le supprimer mais je ne l'ai pas trouvé !

Quelqu'un aurait-il une solution ?
Merci

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1 réponse

jebreen Messages postés 1728 Statut Membre 527
 
Salut
Tu vas dans preference systemes, comptes, ouverture et la tu fait un click droit sur integoStatusItemHelper, et tu selectionner montrer dans le finder(show in the finder).
Glisser l 'application à la poubelle si vous le pouvez.Vous risquez d 'avoir l 'erreur comme quoi le logiciel est ouvert.
Il vous faudra utiliser un logiciel comme cleanapp à ce moment la pour l 'effacer.
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Rastabreda Messages postés 98 Statut Membre
 
Merci pour votre réponse.

J'ai déjà effectué cette manip en utilisant CleanMymac ...mais maintenant je ne peux plus supprimer le fichier vu qu'il n'existe plus donc je ne peux l'afficher dans le finder .
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jebreen Messages postés 1728 Statut Membre 527
 
Vous avez vraiment fait montrer dans le finder à partir des preference systemes? Si oui R-redemarre ton ordi alors et il ne devrai plus y être.
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Rastabreda Messages postés 98 Statut Membre
 
Oui j'avais déjà essayé tout ça mais même après le rererere démarrage ...le fichier est tjrs présent !
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