Outil capture

est ce normal que le logiciel "outil capture" ne veuille pas enregistre les photos sur l'ordinateur?
J'ai beau cliquer sur "fichier"puis sur "enregistrer sous", aucune page ne s'ouvre. pour que je puisse l'enregistrer sur un fichier.
La seule solution que j'ai trouvé c'est de "l'envoyer vers" un "destinataire de courrier électronique (pièce jointe)".
Mais y aurez t'il une autre solution pour réparer cet "enregistrer sous"?