Windows Live Messenger, Erreur 800401f3

Philo_17 Messages postés 165 Statut Membre -  
pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

Depuis bientôt 2 semaines, j'ai un erreur sur WLM. Quand je clique sur connecter, j'ai l'erreur 800401f3 qui apparait : La connexion à Windows Live Messenger a échoué car le service est temporairement inaccessible. Réssayer plus tard. J'oberve aussi que mes adresse e-mail ne sont plus en mémoire, et prennent du temps à écrire. Je croit que cette erreur a un rapport avec le virus que j'ai eu dans mon ordinateur recemment.

Merci d'avance!

1 réponse

  1. pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité 2 503
     
    Bonjour,

    * Pour ceux qui sont sous Vista : ▶ Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection):

    * Clique sur Démarrer puis sur panneau de configuration
    * Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
    * Clique ensuite sur désactiver et valide.
    * Redémarre le PC

    * Pour ceux qui sont sous Seven : : https://www.androidworld.fr/

    Désactiver le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection):

    * Cliquez sur le menu Démarrer puis sur Panneau de configuration
    * Cliquez sur Comptes et protection des utilisateurs
    * Cliquez sur Comptes d'utilisateurs
    * Puis cliquez sur Modifier les paramètres de contrôle de compte d'utilisateur
    * Descendez le niveau sur "Ne jamais m'avertir" puis cliquez sur OK
    * Une bulle d'informations apparaitra dans votre barre des tâches vous demandant de redémarrer l'ordinateur
    * Cliquez dessus
    Le contrôle des comptes utilisateurs est maintenant désactivé.
    Il vous suffira d'aller remonter le niveau pour le réactiver.

    Si vous êtes sous XP passer directement à l'étape suivante ci dessous<gras>

    ==> Télécharge Random's System Information Tool (RSIT).

    ==> Un tutoriel est à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement ici

    ==> Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.

    ==> Clique sur <gras>'Continue'
    à l'écran Disclaimer.

    ==> Si l'outil Hijackthis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence.

    ==> Une fois le scan fini , 2 rapports vont apparaitre. ▶ copie le contenu des 2 rapports.

    ( C:\RSIT\log.txt et C:\RSIT\info.txt )

    CTRL A pour sélectionner tout, CTRL C pour copier et puis CTRL V pour coller

    Petite chose à faire pour les rapports générés par RSIT avant de continuer

    ==> Vous devez fusionner les deux rapports.

    ==> C'est-à-dire, copier/coller le contenu du rapport log.txt et à la suite mettre le rapport info.txt dans un bloc note pour ne faire qu'un seul rapport.

    ==> Enregistrer le rapport en log.txt.

    Ensuite :

    ==> Rendez-vous à cette adresse d'hébergement gratuit : http://www.cijoint.fr/

    ==> Cliquez sur parcourir, chercher le rapport log.txt puis cliquez sur ici pour déposer le fichier

    ==> Une fois le lien crée, faite un clique droit dessus et copier l'adresse du lien pour venir le coller dans votre réponse
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