Supprimer trojan

Résolu
vava0201 Messages postés 1234 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
vava0201 Messages postés 1234 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
j'ai un trojan depuis un petit bout de temps qui fait tourné mon processeur a 100% et sa fait que je ne peut plus rien faire sur mon pc il surchauffe si cela peut vous aider le virus ce situe dans explorer.exe qui utile 45% de mes performance. Aider moi s'il vous plait merci

A voir également:

59 réponses

verni29 Messages postés 6805 Statut Contributeur sécurité 180
 
vava0201,

Les rapports sont propres.
Tu as suffisamment de mémoire sur le PC pour que celui-ci gère sorcément les différentes applis.

On va creuser.

Télécharge DiagHelp sur ton bureau
http://www.malekal.com/download/DiagHelp.zip

#Fais un clic droit sur le fichier et extraire tout
- Un dossier va être créé DiagHelp
- Ouvre le et double-clic sur go.cmd
Si sous Vista : Click droit sur le fichier et choisir exécuter en tant qu'administrateur
- choisis l'option 1
- L'analyse va commencer, ceci peut durer quelques minutes, suis les invites.
- après le rapport catchme, il est demandé d'appuyer sur une touche pour poursuivre le scan.

Tu suis les invites.

Un rapport va apparaître. Ce dernier se trouve à C:\resultat.txt

Copie/colle le contenu du rapport dans le prochain message.

A+
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vava0201 Messages postés 1234 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   305
 
merci mais ton lien est invalide il me mais


Le délai d'attente est dépassé













Le serveur à l'adresse www.malekal.com met trop de temps à répondre.








* Le site est peut-être temporairement indisponible ou surchargé. Réessayez plus
tard ;

* Si vous n'arrivez à naviguer sur aucun site, vérifiez la connexion
au réseau de votre ordinateur ;

* Si votre ordinateur ou votre réseau est protégé par un pare-feu ou un proxy,
assurez-vous que Firefox est autorisé à accéder au Web.
0
verni29 Messages postés 6805 Statut Contributeur sécurité 180
 
Re,

C'est étonnant.
J'ai essayé il y a 30 mn et j'ai réussi à télécharger diaghelp.
Ressaye dans 5 à 10 mn sinon, je t'enverrais l'outil.

A+
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verni29 Messages postés 6805 Statut Contributeur sécurité 180
 
Tu me tiens au courant pour le téléchargement.
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vava0201 Messages postés 1234 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   305
 
non sa ne marche toujours pas
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verni29 Messages postés 6805 Statut Contributeur sécurité 180
 
télécharge le sur le lien suivant :
http://senduit.com/1400f0
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vava0201 Messages postés 1234 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   305
 
merci j'ai bien réussi a le télécharger ensuite je fait extraire les fichier puis je clique sur go.cmd après 1 et la sa me dit ''filesinfocmd.exe introuvable, assurez vous d'avoir décompressez l'archive ......''
il ne marche peut être pas sous vista car sous seven il marche
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vava0201 Messages postés 1234 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   305
 
existe t'il un autre logicielle ou une autre solution ?
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verni29 Messages postés 6805 Statut Contributeur sécurité 180
 
Est-ce que tu bien extrait le fichier .zip comme indiqué dans le message :
https://www.commentcamarche.net/communaute/profil-verni29

On verra si cela ne marche pas.

A+
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vava0201 Messages postés 1234 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   305
 
oui j'ai bien extrait puisque qu'il marche sous seven avec le fichier extrait depuis vista et ce n'est pas le bon lien que tu m'a mis mais ce n'est pas grave donc faut trouver une autre solution
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verni29 Messages postés 6805 Statut Contributeur sécurité 180
 
OK,

Cela fait longtemps que tu as vu ce problème avec explorer.exe ?


Télécharge OTL (de OldTimer) sur ton Bureau.
http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/

Prends le soin de fermer toutes les autres fenêtres Windows afin de ne pas interrompre le scan.

* Double-clique sur OTL.exe pour le lancer.
Si sous Vista : Click droit sur le fichier et choisir exécuter en tant qu'administrateur
* Dans la partie Customs Scans/Fixes, copie/colle la liste suivante.

netsvcs  
%SYSTEMDRIVE%\*.exe  
/md5start  
eventlog.dll  
scecli.dll  
netlogon.dll  
cngaudit.dll  
sceclt.dll  
ntelogon.dll  
logevent.dll  
iaStor.sys  
nvstor.sys  
atapi.sys  
IdeChnDr.sys  
viasraid.sys  
AGP440.sys  
vaxscsi.sys  
nvatabus.sys  
viamraid.sys  
nvata.sys  
nvgts.sys  
iastorv.sys  
ViPrt.sys  
eNetHook.dll  
ahcix86.sys  
KR10N.sys  
nvstor32.sys  
ahcix86s.sys  
nvrd32.sys  
/md5stop  
%systemroot%\*. /mp /s  
CREATERESTOREPOINT 


* Enfin, clique sur le bouton Quick Scan.

* Une fois l'analyse terminée, deux fenêtres vont s'ouvrir dans le Bloc-notes : OTL.txt et Extras.txt. Ils se trouvent au même endroit que OTL (donc par défaut sur le Bureau)

Utilise un site comme http://cijoint.fr pour les déposer.
indique ensuite les deux liens crées.

Pas de désinfection par MP.
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vava0201 Messages postés 1234 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   305
 
j'ai mon problème avec explorer.exe depuis un peut prés trois semaines mais il y a environ 2 moi javait eu le même problème avec explorer.exe et je l'avait résolut avec combifix sauf que la il n'a rien changer.Je fait le scan avec OTL et je poste les résultats dès que je les aient
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verni29 Messages postés 6805 Statut Contributeur sécurité 180
 
vava0201

Au juste, vu que tu indiquais sur la première discussion que c'était Bitdefender qui avait trouvé les trojans :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-16900125-supprimer-trojan?page=2#p16930324

As-tu sauvegardé ce rapport de BitDefender ?
SI tu peux le poster.
Sinon, pas la peine de lancer un autre scan . On verra après.

A+
Pas de désinfection par MP.
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vava0201 Messages postés 1234 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   305
 
non désoler je n'ai pas pensé a sauvegardé le rapport mais otl a fini donc je vais posté les rapport
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vava0201 Messages postés 1234 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   305
 
extras.txt http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201003/cij3xPcwgF.txt


otl.txt http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201003/cijt8YYF8V.txt
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vava0201 Messages postés 1234 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   305
 
alors ?
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verni29 Messages postés 6805 Statut Contributeur sécurité 180
 
Re,

Les rapports sont propres. Ils ne montrent rien.

As-tu lancé combofix dernièrement ?

A+
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vava0201 Messages postés 1234 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   305
 
la dernière fois que je l'ai fait c'était dans les environ d'une semaine
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verni29 Messages postés 6805 Statut Contributeur sécurité 180
 
Relance-le et poste le rapport.

A+
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vava0201 Messages postés 1234 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   305
 
la je suis en train de faire une analyse avec bitdefender donc je vais le laisser tourner cette nuit et demain matin je lance combofix et je posterait le rapport dans l'après midi
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