Impossibe de restaurer mon systeme

bonjour,j ai un problème de lenteur lors d'ouverture d'un site web ;aussi ais-je voulu restaurer mon système,et je n'y arrive pas après moulte tentative. la reponse est!!
la restauration n'a pas pu se terminer. une erreur non spécifié s'est produite durant la restauration du système.......merci de pouvoir m'aider. matifou
j'ai un portable hp pavillion sur vista