Virus anna liebe YOU MILK@... Résolu

Question

Bonjour, il y a quelques jour j ai remarqué un méssage persistant "anna I liebeYOU == MILK@" en haut dans la barre bleu de la page Internet. J'ai consulté des forums pour savoir comment "éradiquer" ce virus mais je n y comprends pas grand chose, es-ce-que quelqu'un pourait m'expliquer comment enlever ce virus s'il vous plait. Contrairement à la plupart des cas que j'ai vu sur des forums, j'ai aucun probleme de double-clic et de démarage. J'ai avast et j'ai lancé un scan sur mon ordinateur mais rien.Voilà tout, j'espere que ce n'est pas trop grave...

Utilisateur anonyme · Accepted Answer

Bonsoir

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
 
Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit «  exécuter en tant que administrateur »


Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse. 


Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : 

http://www.cijoint.fr/index.php
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag). 

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

@+

Hassan94240 · Answer

Salut, fais un scan complet avec : Malwarbyte's(à télécharger)

fais la mise à jour et un scan complet

poste ensuite le rapport ici

Yéti-des-plaines · Answer

Malwarebytes' Anti-Malware 1.44
Version de la base de données: 3909
Windows 6.0.6002 Service Pack 2
Internet Explorer 8.0.6001.18882

24/03/2010 21:39:24
mbam-log-2010-03-24 (21-39-24).txt

Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|)
Eléments examinés: 391174
Temps écoulé: 1 hour(s), 12 minute(s), 54 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)



Hum il semble m avoir rien détecté et pourtant anna liebe you est tjr la

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Poste moi un ZHPDiag comme demandé dans mon précédent post;merci

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

1)Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection): 
https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac 
* Va dans démarrer puis panneau de configuration 
* Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs" 
* Clique ensuite sur désactiver et valide.


2) # Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool. 
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. 
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus. 


Télécharge et install UsbFix de El Desaparecido , C_XX & Chimay8
Ici : :  http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe
Tutorial de Malekal_Morte si besoin, merci à lui : https://www.malekal.com/usbfix-supprimer-virus-usb/ 

 Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) suceptible d avoir été infectés sans les ouvrir
 

#  Clic droit "Exécuter en tant qu'administrateur" sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau. 

# Choisi l  option 2 (Suppression) 

# Laisse travailler l outil. 

# Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaîtra. 

# Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt ) 

( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )


3)* Télécharge Ad-remover ( de C_XX ) sur ton bureau : 

http://pagesperso-orange.fr/NosTools/C_XX/AD-R.exe

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours ! 

* Double clique ou clic droit (exécuter en tant que admin...sur Vista et Windows7)  sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut. 

* Double-clique ou clic droit (exécuter en tant que admin...sur Vista) sur le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .
 
* Au menu principal choisis l'option "Nettoyer"  et sur [entrée]  .

* Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... 

--> Poste le rapport qui apparaît à la fin , sur le forum ...

( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log ) 
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller ) 

Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool. 
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. 
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus. 

Aides en images (Installation) : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html images (Recherche):    http://pagesperso-orange.fr/NosTools/tuto_adr_2.html



Poste les rapports au fur et à mesure;merci

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Télécharge Malwaresbytes anti malware ici  
http://www.malwarebytes.org/mbam.php
 
* Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et  mets le à jour .   

(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/ 

* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg : 

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3 

(cela dis, il est très simple d'utilisation). 

relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes : 

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours ! 

* Lance Malwarebyte's. 

Fais un examen dit "Complet"

--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ). 
--> à la fin tu cliques sur  "Afficher les résultats" "   . 
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis  clique sur " supprimer la sélection "   . 

 Note   : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le ! 


 Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés   (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir 

Procédons aux mises à jour. 

1)Pour java utilises javaRa https://www.commentcamarche.net/faq/15645-supprimer-les-anciennes-versions-de-java-avec-javara     

 et un autre tutoriel javaRa http://www.libellules.ch/dotclear/index.php?post/2008/07/13/2689-javara 

Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).  
* Double-cliques sur le répertoire JavaRa.  
* Puis double-cliques sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).  
* Choisis Français puis cliques sur Select.  
* Cliques sur Recherche de mises à jour.  
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.  
* Autorises le processus à se connecter s'il le demande, cliques sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.  
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et cliques sur Effacer les anciennes versions.  
* Cliques sur Oui pour confirmer. Laisses travailler et cliques ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.  
* Un rapport va s'ouvrir. Postes-le dans ta prochaine réponse.  
* Ferme l'application.  

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log. 


2)Pour vérifier les mises à jour logiciels à appliquer sur ton PC 
https://www.flexera.com/products/operations/software-vulnerability-management.html 
Divers liens te seront proposés pour les logiciels non à jour. 

 
3)Passe à Avast 5;et lance ensuite un scan complet ;et poste ici à l'issue son rapport ;merci 

@+ 
On a tous été un jour débutant dans quelque chose. 
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Ce n'est pas grave .
As tu fait le reste?

Dans l'attente du rapport de l'analyse antivirus

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

Il est mentionné les fichiers qui font penser à cette version.

Il suffit tout simplement de les supprimer si effectivement lmes mises à jour sont faites.

1)Télécharges Toolscleaner afin de supprimer les logiciels de désinfection inutiles

---> Télécharge Toolscleaner sur ton Bureau.
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/22061-toolscleaner/
* Double-clique sur ToolsCleaner2.exe(ou clic droit « exécuter en tant que administrateur » pour Vista)pour le lancer.
* Clique sur Recherche et laisse le scan agir.
* Clique sur Suppression pour finaliser.
* Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives.
* Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
* Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).

2)C - Ccleaner :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

.enregistres le sur le bureau
.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur <gras>suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
.cliques sur installer
.cliques sur fermer
.double-cliques sur <gras>l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur <gras>option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
. coches la première case vieilles données du perfetch ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vérifies en appuyant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.clique maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisse tout coché et clique sur réparer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.clique sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et <gras>fermer tu vérifies en relançant <gras>rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner.

Tuto : https://jesses.pagesperso-orange.fr/Docs/Logiciels/CCleaner.htm

3)Purge la restauration sur Vista.
Comment faire :

https://www.commentcamarche.net/faq/13214-vista-desactiver-reactiver-la-restauration-systeme-de-vista

comment se comporte ton PC?

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

As tu fais le reste?.

Comment se comporte ton PC?

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Tu laisses toutes les autres cases cochées par défaut.

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Il ne supprime pas les dits programmes mais les fichiers inutiles.

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Rien de grave  ;o)

Préviens moi dès que...
Que l'on puisse clore ce post si effectivement tu n'as plus de problèmes.

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Re 

Lis mon  précédent post ;et utilises le lien "j'ai une réponse" au lieu de"ajouter un commentaire" 


On a tous été un jour débutant dans quelque chose. 
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.

Yéti-des-plaines · Answer

re,
ok c'est bon,je n'ai plus de probleme, on peux cloturer le post. Merci pour votre aide, je sait pas comment j'aurai fait sans vous =)

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Merci pour votre aide ;mais de rien .
Bon surf et avec vigilance.

@+

cendrillon · Answer

bonjour j'ai le même problème avec ce maudit virus Anna et si je supprime internet explorer est ce que le problème sera résolu?...merci pour l'aide

Virus anna liebe YOU MILK@...

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