Formatage vista

bonjour

svp j'aimerai formater mon pc vista
car quelque nafigateur comme firefox, opera et google chrome marche pas
et meme mon msn et skype ne fonctionne pas

donc, si j'utilise la touche F11 (reinstalle le vista) est ce que je serai obliger d'installer le word et excel et tout...............

ou cette opération remettra le vista comme il a etai le jour de son démarage

merci.