Probleme internet (F.T) : Où demander ?

Bonjour,

Je suis un particulier avec un abonnement internet 2Méga chez Nord Net (Filière d'Orange).
Cela fait depuis environ 1 ans, baladé entre les appels de mon F.A.I et de FT 3900 et le 1014, que ma connexion internet ne fonctionne que très peut, j'ai un débit qui correspond au 56ko/s, mais qu'a des périodes précise, (certaines semaines(Débit lamentable et constant) ou l'après midi et le soir) mais ca ne monte pas plus haut que du 300Ko/s tout le temps.

Je suis à 100m du répartiteur, mes prises téléphonique n'ont pas de condensateur et France Telecom tout comme mon FAI, on fait des test constatant que le débit était très bas, mais n'ont fait aucune démarche, mal grès de nombreuses relances.

Étant dans un petit village, est-ce que cela peut provenir du répartiteur surchargé? Et si c'est le cas a qui m'adresser pour pouvoir retrouver une connexion dont je paye pour avoir du 2Mega ?

Merci.