Scan complete Kaspersky Dump & restart

flopytag Messages postés 1 Statut Membre -  
 flopytag -
Bonjour tout le monde. Gros problème depuis quelques temps avec Kaspersky 2010. Je ne peux plus effectuer le scan complet de la machine à cause d'un redémarrage pour cause inconnu(dump). J'ai désinstallé trend security qui était deja désactivé (venu avec l'ordinateur et réessayé... Aucun résultat. Quelqu'un connaitrait une solution à ce problème?

Configuration: Asus, windows 7 familial 64bits.
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3 réponses

flopytag
 
Drole que personne n'y trouve une réponse.
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momen1968
 
je pense qu'il faut réinstaller kaspresky
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flopytag
 
Déjà, fait. J'ai également exécuter des scans partiels du disque C, aucun virus. Mais peut etre qu'il n'est pas détecté.
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