repondez moi svp Résolu

Question

bonjour a tous j'ai un probleme de connexion a msn le message qui s'affiche est celui-ci: désolé, nous n'avons pas pu vous connecter a MSN Messenger. Recommencez ultérieurement. 80072efd
et ca dure depuis une semaine voila si quelqu'un a une solution merci d'avance!

sebsauvage · Answer

http://www.commentcamarche.net/forum/index.php3?forum_num=&Mot=80072efd

clair · Answer

c'est bon c'est compris chef!!!!!!!!!!

clair · Answer

bon sincèrement ce forum ne m'avance pas plus !!!!!! personne n'a de solution a mon problem a ce que je vois......

3x · Answer

Le message est clair : ESSAYER ULTERIEUREMENT.
Essaie de te connecter à ton compte MSN en passant par là :
http://webmessenger.msn.com/default.aspx?R=1

Au fait : on n'a que deux bras et une tête, on peut pas être partout en même tps.

clair · Answer

oui il est clair ca c'est sur mai au bout d'une semaine y'a peut-etre quand meme un souci surtout que ca me l'avais déja fait et ca avais durer une semaine ca a remarché grace a un informaticien qui est venu pour autre chose donc je n'ai pas la solution magique pour refaire tout marcher

3x · Answer

C'est un soucis fréquent et souvent inexpliqué. Je t'ai donné un lien pour te dépanner.
Fais comme moi : un compte en hotmail.FR et un autre en hotmail.COM.
Comme ça, pas embêté : si l'un marche pas, je prends l'autre !

clair · Answer

bien en fait c'est vraiment louche parce que je peux aller sur msn mais sur une très vielle version qui date de matusalem mais bon c'est déja mieux que rien mai sur la dernière version donc celle que j'avais et qui bloque personne ne peux s'y connecter sur mon ordinateur mais je peux aller sur celle ci a partir d'un autre PC c'est pour ca que je ne comprend pas tout et la j'essaye ce qui se dit sur les autre conversation et ca ne marche pas non plus

3x · Answer

Heu, je crois bien que tu devrais mettre ton windows et ton explorer à jour car il me semble bien que MSN version 7 ne fonctionne qu'avec Explorer 6.

clair · Answer

et comment on fait ca mais c'est bizarre ca marchait très bien avant c'est que ca fonctionne normalement

sebsauvage · Answer

ca marchait très bien avant Oui, c'est un problème récurrent avec Microsoft. En ce qui me concerne: MSN = caca. Donc je prend Miranda-Im ou Gaim.

3x · Answer

Vas sur http://www.windowsupdate.com et laisse toi guider.Ca ne fera pas de mal de toute façons.

clair · Answer

euh oui c'est du caca je confirme mais euh j'aimerais bien le récupérer quand meme sinon c'est pas très très grave mais bon si je trouve la solution ca serais quand meme bien quoi

Christian* · Answer

Si ca dure depuis une semaine , fais une restauration du systeme a une date ou tous marchait bien.

clair · Answer

ok mais indique moi juste comment on fais ca stp je ne suis pas forcément très douée en info!!!

Christian* · Answer

Démarrer/programmes/Accessoires/Outils système/Restauration du système.la restauration enlevera les logiciels qui ont été installés entre temps

clair · Answer

et une fois avoir fais ca je fais quoi après?

Christian* · Answer

coche " restaurer mon ordinateur a une date antérieure " /Suivant/ clique sur la flèche a gauche de aout 2005 et prend une date du mois de juillet quand msn marchait bien/Suivant/Suivant

clair · Answer

j'ai l'impression que ce probleme n'arrive pas qu'a moi et que c'est dur de le résoudre...

Christian* · Answer

coche " restaurer mon ordinateur a une date antérieure " /Suivant/ clique sur la flèche a gauche de aout 2005 et prend une date du mois de juillet quand msn marchait bien/Suivant/Suivant

clair · Answer

je dois mal voir mais je vois pas "restaurer mon ordinateur a une date antérieure"

Christian* · Answer

c'est uniquement pour windows xp sinon niet !

clair · Answer

aille aille aille alors comment je fais!!!!!!!

clair · Answer

parce-que j'ai windows xp!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Christian* · Answer

Tu a windows xp et tu n'a pas ceci : http://img147.imageshack.us/img147/1148/restauration3sg.jpgje ne comprend pas

clair · Answer

je m'excuse c'est moi qui me suis trompée j'y suis désolée désolée désolée!

clair · Answer

par contre je peux pas choisir de date en juillet

clair · Answer

c'est ce que j'ai fait mais ca reste bloké en aout je ne peux meme pas choisir une autre date en aout ca reste au 1 aout je comprend plus la

Christian* · Answer

Moi non plu je ne comprend pas , désolé.essai néanmoins de désinstaller et réinstaller msn

clair · Answer

c'est pas grave merci quand meme mais ca je l'ai déja fais et ca ne marche pas non plus c'est pas grave!!tampis mais merci beaucoup

clair · Answer

personne d'autre n'a d'idées?

3x · Answer

T'as mis ton ordi à jour ? Non ? Ben fais déjà ça.

clair · Answer

euh non exact mais comment je fais ca

3x · Answer

Post 14. Après, on y verra plus clair.Tu pourras installer la version 7 de MSN.

clair · Answer

je suis désolée je suis vraiment pas douée en info c'est quoi au juste post14?

3x · Answer

Tu as remarqué les numéros devant les messages ? Ces messages s'appellent des posts. donc remonte voir au post 14 et clique sur le truc écrit en bleu, c'est un lien qui va t'amener sur les mises à jour pour ton ordi. Tu lis bien ce qui est écrit, c'est facile. Après, tu fais ce que Microsoft te dit, et on verra après ce qu'on peut faire.

clair · Answer

ok c'est vu! merci de ta patience! bon j'ai fait les mises a jour prioritaires il ya deux jours donc la il n'y en a pas d'autres

clair · Answer

qu'est ce que je fais maintenant?

Christian* · Answer

Dans la restauration du systeme c'est bien sur la fleche que je montre sur l'image que tu appuis pour avoir le mois de juillet ?http://img30.imageshack.us/img30/4324/restauration4es.jpg

3x · Answer

Si elle restaure, les mises à jour vont être virées, et l'installation de MSN 7 sera impossible !!!Enfin, faites comme vous voulez !

clair · Answer

oui tout a fais et il n'y a aucun résultat après ca jen peux meme pas choisir une autre date que le 1er aout

3x · Answer

Bon, si les mises à jour sont faites, essaie d'installer MSN 7 depuis ce site : http://www5.imagine-msn.com/messenger/default2.aspx?locale=fr-frPendant l'installation, tu verras 4 cases (sponsors, toolbar... ) DECOCHE LES !

Christian* · Answer

Si ca marche pas mieux tu pourras toujours passer par le web pour discuter : http://login.passport.net/uilogin.srf?lc=1036&id=45940

clair · Answer

ba la j'essaye de retélécharger en changeant d'adresse on verra bien mais je suis sceptique

clair · Answer

ca remarcheeeeeeeeeeeeeeeeeeee!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!trop bien!!!!!merci a vous tous pour vos explications!!!!!!!!

3x · Answer

Ben voilà ! Pas besoin de restauration, juste les mises à jour de tous les logiciels.Heureux pour toi.

clair · Answer

non meme pas en fin de compte j'ai désinstallé pour la enième fois je suis allée dans panneau de configuration puis ajout/suprssion de programme la pour la enième fois j'ai suprimmé MSN Messenger et puis ensuite je sui allé sur http://www.telecharger.com/ puis j'ai téléchargé MSN et tout a refonctionner aller savoir pourquoi ca marche d'un coup! mais je vous remercie mille fois de votre patience et de toute vos explications!!en fin de compte les problems sont toujours super betes

3x · Answer

Tu exagères, c'est exactement ce qu'on t'avait dit de faire + les mises à jour pour la sécu de ton PC et pour pouvoir installer MSN7.

clair · Answer

hum oui!désolée !! mais au bout du compte je l'ai fait!!!!!!!!!!!!!!ceci dit je suis nulle pour tout ca!!!donc le temps que je le fasse et tout!mais justement merci de tout vos conseils!maintenant je saurais comment faire!et tu as raison je comprends vite mais il faut m'expliquer très longtemps!mais avec un peu de patience on arrive a tout!

clair · Answer

bref en conclusion merci a tous!!!merci mille fois

Repondez moi svp

49 réponses

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