PC qui rame : processus lourds

Re

Pour vérifications, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »

Clique sur Tous pour cocher toutes les cases des options.

Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

http://www.cijoint.fr/index.php
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

@+

Bonsoir

* Télécharge Ad-remover ( de C_XX ) sur ton bureau :

http://pagesperso-orange.fr/NosTools/C_XX/AD-R.exe

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

* Double clique ou clic droit (exécuter en tant que admin...sur Vista et Windows7) sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut.

* Double-clique ou clic droit (exécuter en tant que admin...sur Vista) sur le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .

* Au menu principal choisis l'option "L" et sur [entrée] .

* Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

--> Poste le rapport qui apparaît à la fin , sur le forum ...

( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log )
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

Aides en images (Installation) : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html images (Recherche): http://pagesperso-orange.fr/NosTools/tuto_adr_2.html

@+

Merci.
Voici le rapport Ad-Remover
.
======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.0,B | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======
.
Mis à jour par C_XX le 19/03/10 à 20:40
Contact: AdRemover.contact@gmail.com
Site web: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html
.
Lancé à: 18:06:59 le 20/03/2010 | Mode normal | Option: CLEAN
Exécuté de: C:\Ad-Remover\ADR.exe
SE: Microsoft® Windows XP(TM) Service Pack 3 - X86
Nom du PC: ACER-16DB62F099 | Utilisateur actuel: Laurène CALVES (Administrateur)
.
============== ÉLÉMENT(S) NEUTRALISÉ(S) ==============
.
.
C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\Ask & Record Toolbar
C:\Documents and Settings\HelpAssistant\Application Data\pdfforge
C:\Documents and Settings\HelpAssistant\Application Data\Search Settings
C:\Documents and Settings\HelpAssistant\Local Settings\Application Data\AskToolbar
C:\Documents and Settings\HelpAssistant\Local Settings\Temp\AskSearch
C:\Documents and Settings\Laurène CALVES\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\6piousg9.default\extensions\toolbar@ask.com
C:\Documents and Settings\Laurène CALVES\Application Data\pdfforge
C:\Documents and Settings\Laurène CALVES\Application Data\Search Settings
C:\Documents and Settings\Laurène CALVES\Bureau\ATBSetup(2).exe
C:\Documents and Settings\Laurène CALVES\Bureau\ATBSetup.exe
C:\Documents and Settings\Laurène CALVES\Local Settings\Application Data\AskToolbar
C:\Program Files\Application Updater
C:\Program Files\Ask & Record Toolbar
C:\Program Files\Ask.com
C:\Program Files\Mozilla Firefox\extensions\searchsettings@spigot.com
C:\Program Files\pdfforge Toolbar
C:\WINDOWS\Installer\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
C:\WINDOWS\Tasks\Scheduled Update for Ask Toolbar.job

(!) -- Fichiers temporaires supprimés.
.
HKCU\Software\Ask.com
HKCU\Software\AskToolbar
HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\Search Settings
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402}
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}
HKCU\Software\pdfforge
HKCU\Software\Search Settings
HKLM\Software\Application Updater
HKLM\Software\Classes\AppID\{9B0CB95C-933A-4B8C-B6D4-EDCD19A43874}
HKLM\Software\Classes\AppID\GenericAskToolbar.DLL
HKLM\Software\Classes\CLSID\{B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402}
HKLM\Software\Classes\CLSID\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
HKLM\Software\Classes\CLSID\{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}
HKLM\Software\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd
HKLM\Software\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd.1
HKLM\Software\Classes\Installer\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
HKLM\Software\Classes\Interface\{91CF619A-4686-4CA4-9232-3B2E6B63AA92}
HKLM\Software\Classes\Interface\{AC71B60E-94C9-4EDE-BA46-E146747BB67E}
HKLM\Software\Classes\TypeLib\{2996F0E7-292B-4CAE-893F-47B8B1C05B56}
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402}
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Userdata\S-1-5-18\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
HKLM\Software\pdfforge
HKLM\Software\Search Settings
HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser|{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks|{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar|{B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402}
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar|{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|SearchSettings
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs|C:\Program Files\Application Updater\ApplicationUpdater.exe
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs|C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs|C:\Program Files\Ask.com\TaskScheduler.exe
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs|C:\Program Files\Ask.com\UpdateTask.exe
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs|C:\Program Files\pdfforge Toolbar\FF\chrome.manifest
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs|C:\Program Files\pdfforge Toolbar\FF\chrome\locale\EN-US\widgitoolbarplugin.properties
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs|C:\Program Files\pdfforge Toolbar\FF\components\pdfforgeToolbarFF.dll
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs|C:\Program Files\pdfforge Toolbar\FF\install.rdf
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs|C:\Program Files\pdfforge Toolbar\SearchSettings.dll
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs|C:\Program Files\pdfforge Toolbar\SearchSettings.exe
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs|C:\Program Files\pdfforge Toolbar\SSFF\chrome.manifest
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs|C:\Program Files\pdfforge Toolbar\SSFF\chrome\locale\en-US\searchsettingsplugin.dtd
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs|C:\Program Files\pdfforge Toolbar\SSFF\components\SearchSettingsFF.dll
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs|C:\Program Files\pdfforge Toolbar\SSFF\install.rdf
.
============== SCAN ADDITIONNEL ==============
.
* Mozilla FireFox Version 3.0.18 (fr) *
.
C:\Documents and Settings\Laurène CALVES\..\6piousg9.default\prefs.js - browser.download.lastDir: C:\\Documents and Settings\\Laurène CALVES\\Bureau
C:\Documents and Settings\Laurène CALVES\..\6piousg9.default\prefs.js - browser.startup.homepage_override.mstone: rv:1.9.0.18
C:\Documents and Settings\HelpAssistant\..\6piousg9.default\prefs.js - browser.download.lastDir: C:\\Documents and Settings\\Laurène CALVES\\Bureau
C:\Documents and Settings\HelpAssistant\..\6piousg9.default\prefs.js - browser.startup.homepage_override.mstone: rv:1.9.0.18
.
EFFACÉ: C:\Documents and Settings\Laurène CALVES\..\6piousg9.default\prefs.js - user_pref("extensions.asktb.cbid", "PQ");
EFFACÉ: C:\Documents and Settings\Laurène CALVES\..\6piousg9.default\prefs.js - user_pref("extensions.asktb.default-channel-url-mask", "hxxp://www.ask.com/web?q={query}&o={o}&l={l}&qsrc={qsrc}");
EFFACÉ: C:\Documents and Settings\Laurène CALVES\..\6piousg9.default\prefs.js - user_pref("extensions.asktb.first-launch-url", "hxxp://applian.com/asktoolbar/welcome.php");
EFFACÉ: C:\Documents and Settings\Laurène CALVES\..\6piousg9.default\prefs.js - user_pref("extensions.asktb.fresh-install", false);
EFFACÉ: C:\Documents and Settings\Laurène CALVES\..\6piousg9.default\prefs.js - user_pref("extensions.asktb.l", "dis");
EFFACÉ: C:\Documents and Settings\Laurène CALVES\..\6piousg9.default\prefs.js - user_pref("extensions.asktb.last-config-req", "1267704363094");
EFFACÉ: C:\Documents and Settings\Laurène CALVES\..\6piousg9.default\prefs.js - user_pref("extensions.asktb.locale", "en_US");
EFFACÉ: C:\Documents and Settings\Laurène CALVES\..\6piousg9.default\prefs.js - user_pref("extensions.asktb.o", "14912");
EFFACÉ: C:\Documents and Settings\Laurène CALVES\..\6piousg9.default\prefs.js - user_pref("extensions.asktb.overlay-reloaded-using-restart", true);
EFFACÉ: C:\Documents and Settings\Laurène CALVES\..\6piousg9.default\prefs.js - user_pref("extensions.asktb.qsrc", "2871");
EFFACÉ: C:\Documents and Settings\Laurène CALVES\..\6piousg9.default\prefs.js - user_pref("extensions.asktb.r", "2");
EFFACÉ: C:\Documents and Settings\Laurène CALVES\..\6piousg9.default\prefs.js - user_pref("extensions.enabledItems", "toolbar@ask.com:3.4.4.113,{e001c731-5e37-4538-a5cb-8168736a2360}:0.9.9.9,{b9db16a4-6edc-47ec-a1f4-b86292ed211d}:4.6.2,illimitux@illimitux.net:4.0,jqs@sun.com:1.0,{20a82645-c095-46ed-80e3-08825760534b}:1.1,pdfforge@mybrowserbar.com:1.1.2,searchsettings@spigot.com:1.2.3,{5B52016C-D097-4aec-BE61-9F129D8FDDBA}:2.0,{972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd}:3.0.18");
.
* Internet Explorer Version 7.0.5730.11 *
.
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
.
AutoHide: yes
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Do404Search: 0x01000000
Enable Browser Extensions: yes
Local Page: C:\WINDOWS\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
Show_ToolBar: yes
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
.
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
.
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
Local Page: %SystemRoot%\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
.
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS]
.
Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
Blank: res://mshtml.dll/blank.htm
.
========================================
.
C:\DOCUME~1\LAURÈN~1\LOCALS~1\Temp: 2 Fichier(s), 12 Dossier(s)
C:\WINDOWS\temp: 3 Fichier(s), 9 Dossier(s)
Temporary Internet Files: 2 Fichier(s), 5 Dossier(s)
.
C:\Ad-Remover\Quarantine: 83 Fichier(s)
C:\Ad-Remover\Backup: 14 Fichier(s)
.
C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 10051 Octet(s)
C:\Ad-Report-SCAN[1].txt - 514 Octet(s)
.
Fin à: 18:14:35, 20/03/2010
.
============== E.O.F - CLEAN[1] ==============

j'ai toujours le même probleme...ça n'a rien changé...Merci de m'aider !

Voici mon rapport :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201003/cijs8JHX4l.txt

Merci de ta précieuse aide !!!

que puis-je faire ensuite ?

up

Re

No stress...
J'ai comme tout le monde une vie.

1)Télécharges Toolscleaner afin de supprimer les logiciels de désinfection inutiles

---> Télécharge Toolscleaner sur ton Bureau.
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/22061-toolscleaner/
* Double-clique sur ToolsCleaner2.exe(ou clic droit « exécuter en tant que administrateur » pour Vista)pour le lancer.
* Clique sur Recherche et laisse le scan agir.
* Clique sur Suppression pour finaliser.
* Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives.
* Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
* Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).


2)Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
http://www.malwarebytes.org/mbam.php

* Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/

* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3

(cela dis, il est très simple d'utilisation).

relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

* Lance Malwarebyte's.

Fais un examen dit "Complet"

--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
--> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .

Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)

3)C - Ccleaner :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

.enregistres le sur le bureau
.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur <gras>suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
.cliques sur installer
.cliques sur fermer
.double-cliques sur <gras>l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur <gras>option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
. coches la première case vieilles données du perfetch ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vérifies en appuyant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.clique maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisse tout coché et clique sur réparer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.clique sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et <gras>fermer tu vérifies en relançant <gras>rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner.

Tuto : https://jesses.pagesperso-orange.fr/Docs/Logiciels/CCleaner.htm

Tiens moi au courant.
@+

Encore Merci pour ton aide. Voici les rapports

Tools cleaner http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201003/cijMUAEzAF.txt

MBAM http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201003/cijAVU63UF.txt

J'ai toujours autant de merdouilles quand je fais Ctrl +Alt+Suppr

Qu'en penses-tu ?

Re

"J'ai toujours autant de merdouilles"

Effectivement en ayant rien supprimer avec Malwaresbytes:No action taken.
Donc tu relances un scan rapide et tu supprimes tout ce coup si;merci

Tiens moi au courant
@+

Voilà. C'est fait...Effectivement je n'avais pas supprimé les éléments trouvés.

Peut-on supprimer des svschost ? sevices.exe ? lsass.exe ? csrss.exe?.....

Merci !

Bonjour

Non ;on ne peut que les réduire en diminuant le nombre de programmes qui démarrent automatiquement.

Donc pour cela ;fait ceci:
Lance hijackthis
Pour le télécharger:http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis/download

mais cette fois clic sur "Do a system scan only"

ensuite coches les cases sur la gauche de ces lignes :
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [MSPY2002] C:\WINDOWS\system32\IME\PINTLGNT\ImScInst.exe /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
O4 - HKLM\..\Run: [High Definition Audio Property Page Shortcut] HDAudPropShortcut.exe
O4 - HKCU\..\Run: [swg] "C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')

;ensuite tu cliques sur la fenêtre "Fix cheked".
HijackThis va te demander de confirmer que tu veux supprimer ces éléments. Cliques sur Yes (Oui) ) .

Tuto ici:https://www.bleepingcomputer.com/tutorials/comment-utiliser-hijackthis/#RDiag

Tiens moi au courant
@+
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.

mon ordi rame beaucoup moins déjà.

Je te reposte un Hijack. Faut-il que je fasse une autre manip ?

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 12:56:21, on 21/03/2010
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16981)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\AAWService.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
C:\WINDOWS\system32\CSHelper.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\ACER\PSM.EXE
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\WINDOWS\ALCWZRD.EXE
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\AAWTray.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Program Files\DAEMON Tools Lite\daemon.exe
C:\Program Files\acer\eRecovery\Monitor.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jucheck.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Documents and Settings\Laurène CALVES\Bureau\scanner.exe.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://fr.msn.com/
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://fr.msn.com/
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.4.4525.1752\swg.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O4 - HKLM\..\Run: [WinSys2] C:\WINDOWS\system32\winsys2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [MPS] C:\ACER\PSM.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [LaunchApp] Alaunch
O4 - HKLM\..\Run: [eRecoveryService] C:\Windows\System32\Check.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [AlcWzrd] ALCWZRD.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [MSConfig] C:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Binaries\MSConfig.exe /auto
O8 - Extra context menu item: Google Sidewiki... - res://C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\GoogleToolbarDynamic_mui_en_60D6097707281E79.dll/cmsidewiki.html
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2iexp.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2iexp.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx1.hotmail.com/mail/w3/resources/MSNPUpld.cab
O16 - DPF: {5D637FAD-E202-48D1-8F18-5B9C459BD1E3} (Image Uploader Control) - http://www.casimages.com/iu/ImageUploader5.cab
O23 - Service: Avira AntiVir Planificateur (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: Application Updater - Unknown owner - C:\Program Files\Application Updater\ApplicationUpdater.exe (file missing)
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: CopySafe Helper Service (CSHelper) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\CSHelper.exe
O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service - Lavasoft - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\AAWService.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - C:\Program Files\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe

Re

1)Désinstalle Ad aware et conserve par contre Malwaresbytes qui est plus efficace.

2)Désactiver ce service
Démarrer / exécuter / tape services.msc
Cherche « Application Updater » dans la liste
Double clic dessus, positionne le type de démarrage sur désactiver
Clic sur appliquer et ensuite OK

Tuto en image ici : https://www.zebulon.fr/dossiers/windows/31-services.html
-

3)Lance une analyse complète de ton PC avec ton antivirus à jour et poste moi le rapport à l'issue;merci

@+

Voilà c'est fait.

Rapport d'Antivir :

Avira AntiVir Personal
Date de création du fichier de rapport : dimanche 21 mars 2010 14:38

La recherche porte sur 1879445 souches de virus.

Détenteur de la licence : Avira AntiVir Personal - FREE Antivirus
Numéro de série : 0000149996-ADJIE-0000001
Plateforme : Windows XP
Version de Windows : (Service Pack 3) [5.1.2600]
Mode Boot : Démarré normalement
Identifiant : SYSTEM
Nom de l'ordinateur : ACER-16DB62F099

Informations de version :
BUILD.DAT : 9.0.0.75 21698 Bytes 22/01/2010 23:14:00
AVSCAN.EXE : 9.0.3.10 466689 Bytes 20/11/2009 12:39:32
AVSCAN.DLL : 9.0.3.0 49409 Bytes 03/03/2009 09:21:02
LUKE.DLL : 9.0.3.2 209665 Bytes 20/02/2009 10:35:11
LUKERES.DLL : 9.0.2.0 13569 Bytes 03/03/2009 09:21:31
VBASE000.VDF : 7.10.0.0 19875328 Bytes 06/11/2009 12:39:32
VBASE001.VDF : 7.10.1.0 1372672 Bytes 19/11/2009 12:39:32
VBASE002.VDF : 7.10.3.1 3143680 Bytes 20/01/2010 20:08:28
VBASE003.VDF : 7.10.3.75 996864 Bytes 26/01/2010 17:48:28
VBASE004.VDF : 7.10.4.203 1579008 Bytes 05/03/2010 19:40:12
VBASE005.VDF : 7.10.4.204 2048 Bytes 05/03/2010 19:40:13
VBASE006.VDF : 7.10.4.205 2048 Bytes 05/03/2010 19:40:13
VBASE007.VDF : 7.10.4.206 2048 Bytes 05/03/2010 19:40:13
VBASE008.VDF : 7.10.4.207 2048 Bytes 05/03/2010 19:40:13
VBASE009.VDF : 7.10.4.208 2048 Bytes 05/03/2010 19:40:14
VBASE010.VDF : 7.10.4.209 2048 Bytes 05/03/2010 19:40:15
VBASE011.VDF : 7.10.4.210 2048 Bytes 05/03/2010 19:40:15
VBASE012.VDF : 7.10.4.211 2048 Bytes 05/03/2010 19:40:15
VBASE013.VDF : 7.10.4.242 153088 Bytes 08/03/2010 19:27:01
VBASE014.VDF : 7.10.5.17 99328 Bytes 10/03/2010 19:27:11
VBASE015.VDF : 7.10.5.44 107008 Bytes 11/03/2010 19:27:05
VBASE016.VDF : 7.10.5.69 92672 Bytes 12/03/2010 16:16:55
VBASE017.VDF : 7.10.5.91 119808 Bytes 15/03/2010 16:16:56
VBASE018.VDF : 7.10.5.121 112640 Bytes 18/03/2010 19:06:40
VBASE019.VDF : 7.10.5.138 139776 Bytes 18/03/2010 19:06:42
VBASE020.VDF : 7.10.5.139 2048 Bytes 18/03/2010 19:06:42
VBASE021.VDF : 7.10.5.140 2048 Bytes 18/03/2010 19:06:42
VBASE022.VDF : 7.10.5.141 2048 Bytes 18/03/2010 19:06:42
VBASE023.VDF : 7.10.5.142 2048 Bytes 18/03/2010 19:06:42
VBASE024.VDF : 7.10.5.143 2048 Bytes 18/03/2010 19:06:43
VBASE025.VDF : 7.10.5.144 2048 Bytes 18/03/2010 19:06:43
VBASE026.VDF : 7.10.5.145 2048 Bytes 18/03/2010 19:06:44
VBASE027.VDF : 7.10.5.146 2048 Bytes 18/03/2010 19:06:44
VBASE028.VDF : 7.10.5.147 2048 Bytes 18/03/2010 19:06:44
VBASE029.VDF : 7.10.5.148 2048 Bytes 18/03/2010 19:06:45
VBASE030.VDF : 7.10.5.149 2048 Bytes 18/03/2010 19:06:45
VBASE031.VDF : 7.10.5.155 59392 Bytes 19/03/2010 19:06:46
Version du moteur : 8.2.1.196
AEVDF.DLL : 8.1.1.3 106868 Bytes 22/01/2010 20:08:48
AESCRIPT.DLL : 8.1.3.18 1024378 Bytes 17/03/2010 19:09:59
AESCN.DLL : 8.1.5.0 127347 Bytes 28/02/2010 14:52:27
AESBX.DLL : 8.1.2.1 254323 Bytes 17/03/2010 19:10:01
AERDL.DLL : 8.1.4.3 541043 Bytes 17/03/2010 19:09:47
AEPACK.DLL : 8.2.1.1 426358 Bytes 19/03/2010 19:06:51
AEOFFICE.DLL : 8.1.0.41 201083 Bytes 17/03/2010 19:09:37
AEHEUR.DLL : 8.1.1.13 2470262 Bytes 17/03/2010 19:09:32
AEHELP.DLL : 8.1.10.2 237941 Bytes 17/03/2010 19:08:48
AEGEN.DLL : 8.1.3.2 373108 Bytes 19/03/2010 19:06:49
AEEMU.DLL : 8.1.1.0 393587 Bytes 03/10/2009 18:26:41
AECORE.DLL : 8.1.12.3 188789 Bytes 17/03/2010 19:08:39
AEBB.DLL : 8.1.0.3 53618 Bytes 09/10/2008 13:32:40
AVWINLL.DLL : 9.0.0.3 18177 Bytes 12/12/2008 07:47:30
AVPREF.DLL : 9.0.3.0 44289 Bytes 28/09/2009 18:04:27
AVREP.DLL : 8.0.0.7 159784 Bytes 17/02/2010 18:30:56
AVREG.DLL : 9.0.0.0 36609 Bytes 07/11/2008 14:24:42
AVARKT.DLL : 9.0.0.3 292609 Bytes 24/03/2009 14:05:22
AVEVTLOG.DLL : 9.0.0.7 167169 Bytes 30/01/2009 09:36:37
SQLITE3.DLL : 3.6.1.0 326401 Bytes 28/01/2009 14:03:49
SMTPLIB.DLL : 9.2.0.25 28417 Bytes 02/02/2009 07:20:57
NETNT.DLL : 9.0.0.0 11521 Bytes 07/11/2008 14:40:59
RCIMAGE.DLL : 9.0.0.25 2438913 Bytes 07/09/2009 10:14:29
RCTEXT.DLL : 9.0.73.0 88321 Bytes 20/11/2009 12:39:31

Configuration pour la recherche actuelle :
Nom de la tâche...............................: Contrôle intégral du système
Fichier de configuration......................: c:\program files\avira\antivir desktop\sysscan.avp
Documentation.................................: bas
Action principale.............................: interactif
Action secondaire.............................: ignorer
Recherche sur les secteurs d'amorçage maître..: marche
Recherche sur les secteurs d'amorçage.........: marche
Secteurs d'amorçage...........................: C:, D:,
Recherche dans les programmes actifs..........: marche
Recherche en cours sur l'enregistrement.......: marche
Recherche de Rootkits.........................: marche
Contrôle d'intégrité de fichiers système......: arrêt
Fichier mode de recherche.....................: Tous les fichiers
Recherche sur les archives....................: marche
Limiter la profondeur de récursivité..........: 20
Archive Smart Extensions......................: marche
Heuristique de macrovirus.....................: marche
Heuristique fichier...........................: moyen

Début de la recherche : dimanche 21 mars 2010 14:38

La recherche d'objets cachés commence.
'62563' objets ont été contrôlés, '0' objets cachés ont été trouvés.

La recherche sur les processus démarrés commence :
Processus de recherche 'avscan.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'wuauclt.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'avscan.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'avcenter.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'msiexec.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'firefox.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'jucheck.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'Monitor.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'daemon.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'GoogleToolbarNotifier.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'wmiapsrv.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'ALCWZRD.EXE' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'avgnt.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'PSM.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'rundll32.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'PDVDServ.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'SoundMan.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'jusched.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'alg.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'nvsvc32.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'jqs.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'CSHelper.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'avguard.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'sched.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'spoolsv.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'explorer.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'lsass.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'services.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'winlogon.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'csrss.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
Processus de recherche 'smss.exe' - '1' module(s) sont contrôlés
'38' processus ont été contrôlés avec '38' modules

La recherche sur les secteurs d'amorçage maître commence :
Secteur d'amorçage maître HD0
[INFO] Aucun virus trouvé !
Secteur d'amorçage maître HD1
[INFO] Aucun virus trouvé !
Secteur d'amorçage maître HD2
[INFO] Aucun virus trouvé !
Secteur d'amorçage maître HD3
[INFO] Aucun virus trouvé !
Secteur d'amorçage maître HD4
[INFO] Aucun virus trouvé !

La recherche sur les secteurs d'amorçage commence :
Secteur d'amorçage 'C:\'
[INFO] Aucun virus trouvé !
Secteur d'amorçage 'D:\'
[INFO] Aucun virus trouvé !

La recherche sur les renvois aux fichiers exécutables (registre) commence :
Le registre a été contrôlé ( '59' fichiers).

La recherche sur les fichiers sélectionnés commence :

Recherche débutant dans 'C:\' <ACER>
C:\hiberfil.sys
[AVERTISSEMENT] Impossible d'ouvrir le fichier !
[REMARQUE] Ce fichier est un fichier système Windows.
[REMARQUE] Il est correct que ce fichier ne puisse pas être ouvert pour la recherche.
C:\pagefile.sys
[AVERTISSEMENT] Impossible d'ouvrir le fichier !
[REMARQUE] Ce fichier est un fichier système Windows.
[REMARQUE] Il est correct que ce fichier ne puisse pas être ouvert pour la recherche.
C:\WINDOWS\system32\drivers\sptd.sys
[AVERTISSEMENT] Impossible d'ouvrir le fichier !
Recherche débutant dans 'D:\' <ACERDATA>

Fin de la recherche : dimanche 21 mars 2010 15:29
Temps nécessaire: 50:52 Minute(s)

La recherche a été effectuée intégralement

5360 Les répertoires ont été contrôlés
616086 Des fichiers ont été contrôlés
0 Des virus ou programmes indésirables ont été trouvés
0 Des fichiers ont été classés comme suspects
0 Des fichiers ont été supprimés
0 Des virus ou programmes indésirables ont été réparés
0 Les fichiers ont été déplacés dans la quarantaine
0 Les fichiers ont été renommés
3 Impossible de contrôler des fichiers
616083 Fichiers non infectés
17333 Les archives ont été contrôlées
3 Avertissements
2 Consignes
62563 Des objets ont été contrôlés lors du Rootkitscan
0 Des objets cachés ont été trouvés

Re

Comment se comporte ton PC?
@+

ça a l'air d'aller... il ne rame plus...

J'attends de voir à l'usage et te ferais signe en cas de besoin...

En tout cas je te remercie de tes conseils et de ta patience.

Bon dimanche

Re

Si tu rencontres à nouveau des problèmes ;tu ouvriras un nouveau sujet.
Je clos celui-ci.
@+
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.