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Pb a l'ouverture office 2003

fdouieb Messages postés 264 Statut Membre -  
 Zizzou -
Bonjour

je viens d'installer le pack office 2003
lorsque je double click sur un fichier "XXXXX.doc" une fenetre ayant pour titre "Windows Installer" s'ouvre. A l'interieur de cette fenetre il y a ecrit "Preparation de l'installation" 2 seconde apres une seconde fenetre s'ouvre me disant "La commande ne peut pas etre executee....."

Je ne comprent rien

Cependant si j'ouvre directement word ou excel une fentre ayant pour titre "Norton Antivirus 2005" s'ouvre me signalant que windows configure Norton AntiVirus 2005. 2 secondes apres un message de norton me signal que Norton Antivirus 2005 a un problem et me demande de le deinstaller
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Zizzou
 
Salut,

Est-ce que tu ouvres word ou excel avec un racourrci? La cible peut être fausse... (si c'est le cas essaye de les lancer directement avec l'exécutable dans : program files/Office)
As-tu essayé de désinstaller norton et de réinstaller office...
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