Demander ses identifiants à Free par courrier
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Kuikuii
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Kuikuii Messages postés 6 Statut Membre -
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Bonjour,
J'ai perdu mes identifiants de connexion Free et j'ai jeté (par erreur) mon courrier où il y avait les ID. Ainsi, j'ai vu qu'on pouvait les récuperer car Free peut les renvoyer par courrier, mais je ne sais pas quelle démarche effectuer. En effet sur le site, j'ai pas trouvé comment faire, peut-être faut-il faire un numéro de téléphone pour faire cette demande ?
Pouvez vous me renseigner d'avantage s'il vous plait ?
Merci d'avance
J'ai perdu mes identifiants de connexion Free et j'ai jeté (par erreur) mon courrier où il y avait les ID. Ainsi, j'ai vu qu'on pouvait les récuperer car Free peut les renvoyer par courrier, mais je ne sais pas quelle démarche effectuer. En effet sur le site, j'ai pas trouvé comment faire, peut-être faut-il faire un numéro de téléphone pour faire cette demande ?
Pouvez vous me renseigner d'avantage s'il vous plait ?
Merci d'avance
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1 réponse
j'ai trouvé tout seul en fait, je mets ici ce qu'il faut faire au cas où quelqu'un cherche plus tard ...
appeler le 3244 (en s'étant muni de ses identifiants d'assistance de préférence)
allez à l'assistance technique (taper 2 puis 1)
se munir de son rib, en effet il faut donner les 6 derniers chiffres plus la clé rib
voilà voilà
appeler le 3244 (en s'étant muni de ses identifiants d'assistance de préférence)
allez à l'assistance technique (taper 2 puis 1)
se munir de son rib, en effet il faut donner les 6 derniers chiffres plus la clé rib
voilà voilà