Possibilité infection pc
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bernard.1234
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bernard.1234 Messages postés 402 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
bernard.1234 Messages postés 402 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour à vous,
Je reviens vers vous,pour vous demandez vôtre aide car j'ai peut-être un petit de sécurité sur mon pc.J'ai une page web qui n'arrête pas de s'ouvrir quand je surf sur le net et je me demande,si je n'ai pas un problème de sécurité.Je surf avec Firefox mis à jour,j'ai ABP pour les pubs intempestifs.
Je vous donne l'adresse internet que j'ai noté :
www.neteco.com/?xtor=adsite_under.
Ai-je un problème de sécurité où pas ?
Merci pour vos réponses.
Cordialement
@+
Je reviens vers vous,pour vous demandez vôtre aide car j'ai peut-être un petit de sécurité sur mon pc.J'ai une page web qui n'arrête pas de s'ouvrir quand je surf sur le net et je me demande,si je n'ai pas un problème de sécurité.Je surf avec Firefox mis à jour,j'ai ABP pour les pubs intempestifs.
Je vous donne l'adresse internet que j'ai noté :
www.neteco.com/?xtor=adsite_under.
Ai-je un problème de sécurité où pas ?
Merci pour vos réponses.
Cordialement
@+
A voir également:
- Possibilité infection pc
- Reinitialiser pc - Guide
- Test performance pc - Guide
- Pc lent - Guide
- Downloader for pc - Télécharger - Téléchargement & Transfert
- Forcer demarrage pc - Guide
11 réponses
Bonjour bernard.1234
Pour de plus amples informations, fait ceci stp
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.
Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »
Clique sur Tous pour cocher toutes les cases des options.
Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/index.php
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
@+
Pour de plus amples informations, fait ceci stp
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.
Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »
Clique sur Tous pour cocher toutes les cases des options.
Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/index.php
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
@+
Bonsoir,
je t'en pris ! Je laisse finir Guillaume5188, il te donnera des meilleurs manipulations que moi ;) !
Bonne continuation en espérant que ton souci se règle vite !
PS : Je ne suis plus le sujet donc je ne recevrais plus de notification mail !
je t'en pris ! Je laisse finir Guillaume5188, il te donnera des meilleurs manipulations que moi ;) !
Bonne continuation en espérant que ton souci se règle vite !
PS : Je ne suis plus le sujet donc je ne recevrais plus de notification mail !
Re
Je t'ai questionné sur Norton car beaucoup de PC sont vendus avec une licence Norton que beaucoup de personne ne renouvelle pas ;donc un logiciel non à jour.
Passons aux mises à jour,maintenant:
1)Pour java utilises javaRa https://www.commentcamarche.net/faq/15645-supprimer-les-anciennes-versions-de-java-avec-javara
et un autre tutoriel javaRa http://www.libellules.ch/dotclear/index.php?post/2008/07/13/2689-javara
Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-cliques sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-cliques sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis cliques sur Select.
* Cliques sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorises le processus à se connecter s'il le demande, cliques sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et cliques sur Effacer les anciennes versions.
* Cliques sur Oui pour confirmer. Laisses travailler et cliques ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Postes-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.
Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
2)Pour vérifier les mises à jour logiciels à appliquer sur ton PC
https://www.flexera.com/products/operations/software-vulnerability-management.html
Divers liens te seront proposés pour les logiciels non à jour.
3)Tu peux également ajouter cette extension pour Firefox:Wot
cela te renseigne sur la qualité du site en terme de sécurité.
Ce n'est pas fini...
@+
Je t'ai questionné sur Norton car beaucoup de PC sont vendus avec une licence Norton que beaucoup de personne ne renouvelle pas ;donc un logiciel non à jour.
Passons aux mises à jour,maintenant:
1)Pour java utilises javaRa https://www.commentcamarche.net/faq/15645-supprimer-les-anciennes-versions-de-java-avec-javara
et un autre tutoriel javaRa http://www.libellules.ch/dotclear/index.php?post/2008/07/13/2689-javara
Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-cliques sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-cliques sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis cliques sur Select.
* Cliques sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorises le processus à se connecter s'il le demande, cliques sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et cliques sur Effacer les anciennes versions.
* Cliques sur Oui pour confirmer. Laisses travailler et cliques ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Postes-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.
Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
2)Pour vérifier les mises à jour logiciels à appliquer sur ton PC
https://www.flexera.com/products/operations/software-vulnerability-management.html
Divers liens te seront proposés pour les logiciels non à jour.
3)Tu peux également ajouter cette extension pour Firefox:Wot
cela te renseigne sur la qualité du site en terme de sécurité.
Ce n'est pas fini...
@+
Re
J'ai bien effectué les mise à jour de Sécunia mais des soucis avec Javara.j'ai suivi à la lettre les consignes des 2 tutos et lorsqu'il m'ouvre la fenêtre de la recherche de mises à jour,j'ai cet fenêtre qui s'ouvre.
https://www.oracle.com/java/technologies/javase-downloads.html
Ensuite,je télécharge Java Platform (JDK) qui me met à jour Java (apparament).J'ai scanné plusieurs fois le pc avec Sécunia qui me dit qu'il n'y a pas de failles de sécurité.
J'attends de nouveaux conseils.
Mon pc est-il infecté ?
@+
J'ai bien effectué les mise à jour de Sécunia mais des soucis avec Javara.j'ai suivi à la lettre les consignes des 2 tutos et lorsqu'il m'ouvre la fenêtre de la recherche de mises à jour,j'ai cet fenêtre qui s'ouvre.
https://www.oracle.com/java/technologies/javase-downloads.html
Ensuite,je télécharge Java Platform (JDK) qui me met à jour Java (apparament).J'ai scanné plusieurs fois le pc avec Sécunia qui me dit qu'il n'y a pas de failles de sécurité.
J'attends de nouveaux conseils.
Mon pc est-il infecté ?
@+
Re
A priori non;rencontres tu encore des problèmes?
1)Télécharges Toolscleaner afin de supprimer les logiciels de désinfection inutiles
---> Télécharge Toolscleaner sur ton Bureau.
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/22061-toolscleaner/
* Double-clique sur ToolsCleaner2.exe(ou clic droit « exécuter en tant que administrateur » pour Vista)pour le lancer.
* Clique sur Recherche et laisse le scan agir.
* Clique sur Suppression pour finaliser.
* Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives.
* Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
* Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).
2)Tu disposes de Ccleaner ;passes le avec ces réglages:
.double-cliques sur <gras>l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur <gras>option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
. coches la première case vieilles données du perfetch ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vérifies en appuyant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.clique maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisse tout coché et clique sur réparer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.clique sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et <gras>fermer tu vérifies en relançant <gras>rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner.
Tuto : https://jesses.pagesperso-orange.fr/Docs/Logiciels/CCleaner.htm
3)Purge la restauration sur Vista.
Comment faire :
https://www.commentcamarche.net/faq/13214-vista-desactiver-reactiver-la-restauration-systeme-de-vista
Tiens moi au courant;merci
@+
A priori non;rencontres tu encore des problèmes?
1)Télécharges Toolscleaner afin de supprimer les logiciels de désinfection inutiles
---> Télécharge Toolscleaner sur ton Bureau.
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/22061-toolscleaner/
* Double-clique sur ToolsCleaner2.exe(ou clic droit « exécuter en tant que administrateur » pour Vista)pour le lancer.
* Clique sur Recherche et laisse le scan agir.
* Clique sur Suppression pour finaliser.
* Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives.
* Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
* Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).
2)Tu disposes de Ccleaner ;passes le avec ces réglages:
.double-cliques sur <gras>l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur <gras>option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
. coches la première case vieilles données du perfetch ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vérifies en appuyant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.clique maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisse tout coché et clique sur réparer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.clique sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et <gras>fermer tu vérifies en relançant <gras>rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner.
Tuto : https://jesses.pagesperso-orange.fr/Docs/Logiciels/CCleaner.htm
3)Purge la restauration sur Vista.
Comment faire :
https://www.commentcamarche.net/faq/13214-vista-desactiver-reactiver-la-restauration-systeme-de-vista
Tiens moi au courant;merci
@+
Re
Le pc va mieux car depuis ton intervention,je surf sur le net pour effectuer différentes manipulations sur le pc et je n'ai pas revu la pub de Neteco.Je te transmet le rapport :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201003/cijQFxv3dn.txt
Wot est-il compatible à Ubuntu ?
Merci pour ton aide qui m'a beaucoup aidé.
@+
Le pc va mieux car depuis ton intervention,je surf sur le net pour effectuer différentes manipulations sur le pc et je n'ai pas revu la pub de Neteco.Je te transmet le rapport :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201003/cijQFxv3dn.txt
Wot est-il compatible à Ubuntu ?
Merci pour ton aide qui m'a beaucoup aidé.
@+
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Salut,
si dès que tu es sur internet une pub vient, il est possible qui tu es un logiciel nommé Adware ( Logiciel malicieux qui ouvre des pubs) ! Aussi non, j'ai vérifié personnellement le site donné, il n'est pas malicieux !
Pour en avoir le coeur net sur ce logiciel malicieux fais un scanner complet de ton ordinateur avec ton anti-virus BIEN A JOUR !
si dès que tu es sur internet une pub vient, il est possible qui tu es un logiciel nommé Adware ( Logiciel malicieux qui ouvre des pubs) ! Aussi non, j'ai vérifié personnellement le site donné, il n'est pas malicieux !
Pour en avoir le coeur net sur ce logiciel malicieux fais un scanner complet de ton ordinateur avec ton anti-virus BIEN A JOUR !
Re,
Merci à Valentin6310 et Guillaume5188 pour vos réponses.
J'ai effectué un analyse avec ZHPDiag et je transmet le rapport sur le lien suivant:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201003/cijqEZAwjd.txt
J'attends avec impatience la suite des manips.
@+
Merci à Valentin6310 et Guillaume5188 pour vos réponses.
J'ai effectué un analyse avec ZHPDiag et je transmet le rapport sur le lien suivant:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201003/cijqEZAwjd.txt
J'attends avec impatience la suite des manips.
@+
Re
1)Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection):
https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac
* Va dans démarrer puis panneau de configuration
* Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
* Clique ensuite sur désactiver et valide.
2)* Télécharge Ad-remover ( de C_XX ) sur ton bureau :
http://pagesperso-orange.fr/NosTools/C_XX/AD-R.exe
! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !
* Double clique ou clic droit (exécuter en tant que admin...sur Vista et Windows7) sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut.
* Double-clique ou clic droit (exécuter en tant que admin...sur Vista) sur le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .
* Au menu principal choisis l'option "L" et sur [entrée] .
* Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
--> Poste le rapport qui apparaît à la fin , sur le forum ...
( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log )
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
Aides en images (Installation) : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html images (Recherche): http://pagesperso-orange.fr/NosTools/tuto_adr_2.html
3)Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
http://www.malwarebytes.org/mbam.php
* Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .
(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/
* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3
(cela dis, il est très simple d'utilisation).
relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :
! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !
* Lance Malwarebyte's.
Fais un examen dit "Complet"
--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
--> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .
Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !
Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)
Poste les rapports au fur et à mesure ;merci
@+
1)Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection):
https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac
* Va dans démarrer puis panneau de configuration
* Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
* Clique ensuite sur désactiver et valide.
2)* Télécharge Ad-remover ( de C_XX ) sur ton bureau :
http://pagesperso-orange.fr/NosTools/C_XX/AD-R.exe
! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !
* Double clique ou clic droit (exécuter en tant que admin...sur Vista et Windows7) sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut.
* Double-clique ou clic droit (exécuter en tant que admin...sur Vista) sur le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .
* Au menu principal choisis l'option "L" et sur [entrée] .
* Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
--> Poste le rapport qui apparaît à la fin , sur le forum ...
( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log )
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
Aides en images (Installation) : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html images (Recherche): http://pagesperso-orange.fr/NosTools/tuto_adr_2.html
3)Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
http://www.malwarebytes.org/mbam.php
* Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .
(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/
* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3
(cela dis, il est très simple d'utilisation).
relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :
! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !
* Lance Malwarebyte's.
Fais un examen dit "Complet"
--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
--> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .
Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !
Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)
Poste les rapports au fur et à mesure ;merci
@+
Bonjour
Je viens de finir le boulot et voici le lien du rapport Malwarebytes :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201003/cijGRTn55g.txt
Je n'ai pas trouvé l'option L avec AD Remover,Je l'exécute en mode administrateur,j'ai le logiciel qui s'ouvre et me demande ce que je veux faire.J'ai 4 possibilités,faire un scan,faire un nettoyage,le désinstaller où le quitter.Je n'ai pas de bouton Option.
Donc,je te demande plus d'explication pour pouvoir faire la manipulation que tu m'as demandé.
@+
Je viens de finir le boulot et voici le lien du rapport Malwarebytes :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201003/cijGRTn55g.txt
Je n'ai pas trouvé l'option L avec AD Remover,Je l'exécute en mode administrateur,j'ai le logiciel qui s'ouvre et me demande ce que je veux faire.J'ai 4 possibilités,faire un scan,faire un nettoyage,le désinstaller où le quitter.Je n'ai pas de bouton Option.
Donc,je te demande plus d'explication pour pouvoir faire la manipulation que tu m'as demandé.
@+
Re
effectivement la présentation d' Ad Remover a changé;donc option "nettoyer".
Poste moi le rapport à l'issue;merci
Paies tu encore ta protection avec Norton?
@+
effectivement la présentation d' Ad Remover a changé;donc option "nettoyer".
Poste moi le rapport à l'issue;merci
Paies tu encore ta protection avec Norton?
@+