Probleme ajout de voix sur gps tomtom

bonjour , voila j'ai un petit souci je viens d'ajouter une voix via tomtom home sur mon gps et quand je vais voir dans le gps pour mettre cette voix je ne la trouve pas alors que en passant par le logiciel tomtom home pour voir ce que contient mon gps en voix elle y est !!! j'ai fais un essai en installant d'autres voix et les autres y apparaissent mais jamais celle que je veux avoir ... comment est ce possible ?