Kaspersky personal 5.0 et connexion adsl
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lunarossa
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Bonjour,
Après avoir installé le logiciel kaspersky personal 5.0 , je n'ai plus eu accès à internet.
J'ai du desinstaller kaspersky pour pouvoir me connecter... mais je n'ai plus d'antivirus.
J'ai essayé de resoudre le problème avec cegetel sans succès, apparemment ça viendrait du logiciel.
Est ce qu'il y a des manips à faire?
Mon système d'exploitation est windows millenium , je sais, c'est pas le top :(
Merci à ceux qui tenteront de m'apporter leur aide :)
Après avoir installé le logiciel kaspersky personal 5.0 , je n'ai plus eu accès à internet.
J'ai du desinstaller kaspersky pour pouvoir me connecter... mais je n'ai plus d'antivirus.
J'ai essayé de resoudre le problème avec cegetel sans succès, apparemment ça viendrait du logiciel.
Est ce qu'il y a des manips à faire?
Mon système d'exploitation est windows millenium , je sais, c'est pas le top :(
Merci à ceux qui tenteront de m'apporter leur aide :)
Configuration: windows millenium
2 réponses
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Si d'autres personnes rencontrent le même problème, voici la solution:
installer kaspersky personal 5.0, ne pas redemarrer tout de suite, mais aller sur le site kaspersky resolution des problèmes tant qu'on a encore accès à internet
ils expliquent la procedure à suivre,
apparemment c'est un problème assez courant
