Pc bloqué fichiers .exe introuvables

patrice.40 Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
patrice.40 Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour j'ai mon second pc qui a été infecté par XP defender pro firewall alert qui me bloquais l'accès a internet j'avais également Generic pw stealer après message chez bit defender ils m'on fait faire plusieurs manips et resultat les 2 infections on disparues a l'exeption du fait que je ne peut plus rien ouvrir a chaque fois que j'essaye d'ouvrir un programme il me met fichier.exe introuvable ou le panneau avec quel programme voulez vous ouvrir ce fichier.....que faire????merci

4 réponses

  1.
    tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    bonjour

    si des fichiers système ont étés infectés et supprimés ;
    il faut que tu réinstalle ton système pour réinstaller les fichiers manquants .

    quel est le système installé sur ton pc ?
    0
  2. patrice.40 Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    merci j'ai windows xp tu veux dire qu'il faut que je formate et reinstalle tout??
    0
  3. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    s'il te manque des fichiers ! tu ne peut les remettre sans réinstaller le système .
    si tu as le CD de XP , tu le met dans ton lecteur pc en marche (pas de redémarrage ) et tu suis les instructions .
    tu ne perdras rien de tes documents .

    0
    1. patrice.40 Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
       
      j'ai éssayé mais le lecteur ne démarre pas et dans poste de travail il n'apparait pas ......galère
      0
  4. patrice.40 Messages postés 50 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
     
    Je vais essayer je te tiendrais au courant merci
    0