Phone and phone arnarque
sasuke-kun-x
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scorpion -
scorpion -
Bonjour,
alors voila, j'ai acheter un nokia n97 mini chez phone and phone avec une promotion de 100€ remboursés.
Je préfère aller le chercher directement dans de leurs magasin a paris. 3 mois plus tard toujours sans nouvel de mon remboursement, j'envoi un email a NOKIA leurs expliquant mon probléme voila ce qu'il me repondent :
Cher Monsieur,
Je vous remercie d'avoir contacté Nokia Care. Je vous confirme avoir bien réceptionné les documents relatifs à votre participation à l'opération "Win Again Noël", mais je vous informe que votre dossier n'a pas été validé pour être remboursé car votre achat n'a pas été effectué dans une enseigne participante à notre offre de remboursement. En effet, l'opération 1263 était exclusivement réservée à : Auchan, Boulanger, Carrefour, Casino, Cora, Darty, Fnac, Leclerc, MediaSaturn, Tel & Com, Telephone Store, The Phone House. Je vous remercie de l'intérêt que vous portez à nos produits et reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement,
Alors que sur phone and phone il y avait bien cette pub. C'est de L'ARNAQUE !!! Je vous demande svp ce que je peu faire ? à qui m'adresser ?
Cordialement Sasuke
alors voila, j'ai acheter un nokia n97 mini chez phone and phone avec une promotion de 100€ remboursés.
Je préfère aller le chercher directement dans de leurs magasin a paris. 3 mois plus tard toujours sans nouvel de mon remboursement, j'envoi un email a NOKIA leurs expliquant mon probléme voila ce qu'il me repondent :
Cher Monsieur,
Je vous remercie d'avoir contacté Nokia Care. Je vous confirme avoir bien réceptionné les documents relatifs à votre participation à l'opération "Win Again Noël", mais je vous informe que votre dossier n'a pas été validé pour être remboursé car votre achat n'a pas été effectué dans une enseigne participante à notre offre de remboursement. En effet, l'opération 1263 était exclusivement réservée à : Auchan, Boulanger, Carrefour, Casino, Cora, Darty, Fnac, Leclerc, MediaSaturn, Tel & Com, Telephone Store, The Phone House. Je vous remercie de l'intérêt que vous portez à nos produits et reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement,
Alors que sur phone and phone il y avait bien cette pub. C'est de L'ARNAQUE !!! Je vous demande svp ce que je peu faire ? à qui m'adresser ?
Cordialement Sasuke
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6 réponses
Salut les floués de Phone and phone et bienvenu au club, depuis 08 mars j'attends et j'attends encore. Malgré leurs promesses par tel et e mail
Commande passée le 08 mars 2009, Nokia n900 avec Forfaits bloqués Universel Mobile, la commande est validée mais toujours pas expédiée
Voilà, tout va bien au moins ce qui me rassure c'est que je ne suis pas la seule victime
Il est vraiment dommage de devoir passer par fia-net.com, DGCCRF ou le Juge de Proximité pour faire avancer les choses
Commande passée le 08 mars 2009, Nokia n900 avec Forfaits bloqués Universel Mobile, la commande est validée mais toujours pas expédiée
Voilà, tout va bien au moins ce qui me rassure c'est que je ne suis pas la seule victime
Il est vraiment dommage de devoir passer par fia-net.com, DGCCRF ou le Juge de Proximité pour faire avancer les choses
Moi aussi j'ai acheté un N97 mini, chez Auchan, j'ai recu un email comme quoi mon dossier a ete validé et depuis comme vous j'attends toujours le paiement, j'ai envoyé un email qui est resté sans reponse pour l'instant. c'est une grosse arnaque...
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