Formater pc portable presario compaq

Bonjour, je voudrai formater un pc portable presario compaq ,windows ne demarre pas , le pc est infecté, comment faire , merci
Configuration: Windows Vista / Firefox 3.6

2 réponses

  1. Si tu as ton CD Vista et ta clé enjoy, sinon passe par la restauration usine de ton portable. Pour cela, lire ce qui ce passe au tout début après avoir appuyé sur le bouton power.
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    1. merci dashinosera d avoir repondu si vite , je magasin ou j ai acheté le pc ne ma pas donné de cd installation , l ecran reste bleu , windows ne demarre pas , ca bugg, peut etre infecté , quel est le programe a faire pour demarré la restauration sans garder les virus dans le disque dur
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  2. "lire ce qui ce passe au tout début après avoir appuyé sur le bouton power"

    Sinon chercher à quoi correspond le code erreur (0X?????????) donné par l'écran bleu, le noté est le tapé ici : http://www.docmemo.com/windows/erreurscodes.php
    Regarder à quoi il correspond.
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