Gros poblème très urgent, Pc inutilisable!!

Question

Bonjour,



je vous écris parce que j'ai un gros soucis et que c'est très urgent, je n'ai pas trouvé de solutions qui me correspondent...

 voilà j'ai tenté de lancer une réinitialisation complète de mon ordinateur c'est un Acer apsire 7730g, j'ai vista qui est installé, bref j'ai tenté la réinitialisation mais cela ne fonctionne pas, j'appuie sur crlt+alt+F10 au démarrage, j'ai bien le chargement de fichiers et le menu qui me laisse le choix entre lancer une sauvegarde d'utilisateur, et lancer une restauration des paramètres d'usine.


je choisis donc la dernière option mais après cela me mets un message comme restore failed error reason 0xc000000a clik ok to restart computer


alors comme je n'ai pas le choix je redémarre le pc mais après cela je reviens toujours sur le message bootmgr is missed, press crtl+alt+del to restart....
et cela est sans fin, à chaque fois que je redémarre le pc ce message s'affiche et mon ordinateur ne démarre donc plus et je n'arrive toujours pas à le restaurer merci de m'aider!!!


je n'ai ni cd parce qu'on m'en a pas donné et ni sauvegarde parce que j'ai pas pris le temps de le faire.. je le regrette... 

voilà merci de m'aider au plus vite ca urge, j'en ai besoin pour mon taff..

webmaster45 · Answer

Essai en mode sans echec au démarage Appuye sur F12

polfion · Answer

cela ne fonctionne pas, le message s'affiche tout de même, saurais tu pourquoi ma restauration ne fonctionne pas? est ce que c'est parce que j 'ai désinstallé un fichier ou un logiciel?

chip70 · Answer

Quand on lance une restauration vista, il me semble qu'il faut avoir les dvd de sauvegarde. A voir.

webmaster45 · Answer

Qu'a tu fait EXACTEMENT avec ton pc ?

polfion · Answer

eh bien j'ai fait ce que j'ai dis je l'ai éteint une première fois, j'ai appuyé sur crtl+alt+F10 pour lancer une réinitialisation du pc parce que j'avais pris un méchant virus mais je ne sais pas où... et ensuite j'ai choisi l'option restaurer les paramètres d'usines, j'ai validé il y a eu une fenêtre noir qui s'est affiché genre console, et ensuite le message d'erreur que j'ai cité au dessus... depuis ca tourne en rond le même message bootmgr is missed....
etc donc je ne peux plus utiliser mon pc portable ou il y a tout mes cours même si j'ai des sauvegardes, je suis bien embêter pour travailler..

webmaster45 · Answer

Et bien sur tu n'as pas fait de sauvegarde sur un disque dur externe?

polfion · Answer

juste de mes fichiers mais c est tout,

webmaster45 · Answer

Pas tes cours???

polfion · Answer

vous avez pas une idée pourquoi ca ne fonctionne pas la restauration du système.?

polfion · Answer

si mes cours mais bon j'ai besoin de mon pc au quotidien.. j'ai besoin de trouver...

webmaster45 · Answer

Car soit des fichiers de ton systeme on etait effacée ou infecter d'un virus

polfion · Answer

et comment je peux faire? quelles sont les solutions?  acheter un cd de réinstallation? ou quoi?

Polonwn · Answer

si tu as pas fait les cd de restauration tu as perdu windows vista ça va pas chercher plus loin

s4nake69 · Answer

boot.mgr is missing

fichier de démarrage de windows manquant

peux etre qu'il manque simplement ce fichier dasn ton systeme windows (là il faut remasteriser)

ou peut etre que ton disque dur est défaillant et que l'emplacement de ce fichier dans ton disque correspond à un secteur défectueu(là il faut changer le disque et remasteriser)

renvoi le en garantie si ton pc l'est toujours, par contre on ne te fera aucune sauvegarde de données, ils ne se prennent pas la tête.

pour récupérer tes données : Je te conseille de retirer le disque dur de ton portable, achete un boitier pour hdd 2.5pouces SATA ou IDE suivant la connectique présente et utilise un autre pc avec windows pour pouvoir acceder à tes données comme dans un disque dur externe. le boitier coute en tre 10 et 15 euros

polfion · Answer

et donc je dois faire quoi pour restaurer mon pc?

chip70 · Answer

Tu peux formater ton disque via un autre PC mais il te faudra un cd d'intall pour recommencer. Ta licence vista semble perdue comme l'a dit Polnwn

Polonwn · Answer

il faut que tu rachète windows vista xp ou 7 pour pouvoir le réinstaller

polfion · Answer

comment je dois faire pour formater mon pc depuis un autre pc?

Polonwn · Answer

Oo pourquoi depuis un autre pc ?

chip70 · Answer

Soit en connectant ton disque dur dans un autre PC, soit en t'équipant d'un boitier externe lecteur de HDD.

polfion · Answer

bah je sais pas c est chip qui me dis cela, depuis un autre pc... comment on reformate son pc? et j'imagine que c'est que après que je dois réinstaller vista...

Polonwn · Answer

si tu réinstalle un système d'exploitation il te proposera toujours en premier de formater ton disque dure

s4nake69 · Answer

après si tu n as pas d OS tu peu toujours commander un  cd live de ubuntu par exemple : c'est une alternative légale pour continuer à utiliser ton pc sans racheter quoi que ce soit !!

polfion · Answer

selon vous je dois changer mon disque dur??? c'est faisable a faire seul? parce que le renvoyer en garantie d'accord mais j'ai plus de pc avant 3 mois en connaissant acer... ou il y a d'autres solutions peut être?

webmaster45 · Answer

Oui tu doit changer ton Disque Dur

Polonwn · Answer

mais tu dois rien changer du tout


Tu n'a plus de système d'exploitation autrement dit ton pc est "vide" donc tu as juste à réinstaller un os et ton pc remarchera

polfion · Answer

je suis tombé sur un site qui propose des cd de réinstallation https://neosmart.net/blog/2008/windows-vista-recovery-disc-download/
qu'en pensez vous? est ce que ce serait la solution à mon problème?

jjpot · Answer

Attends un peu:  le bootmgr manquant est généralement lié à l'ordre de boot
lis ceci en particulier le post 23
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-5466697-bootmgr-absent-au-demarage

s4nake69 · Answer

polonwn arrete de dire n importe quoi si tu ne sais  pas 
son disque est surement hs
mais pour le savoir si il n as pas un utilitaire  de diag comme UBCD il n a pas d autre choix que de restaurer
mais il n a pas de master
donc ====> garantie

Polonwn · Answer

son disque est surement hs 

n'importe quoi bien que acer ne soit pas la plus belle marque du monde un disque dur tombe rarement hs du jour au lendemain 

de plus avant de mourir un disque dur laisse paraitre des problèmes ils ne tombe pas mort du jour au lendemain ...

et si il lance une installation il verra si il est mort ou pas .

Alors arrete de dire n'importe quoi il n'a surement pas son dd hs il a juste pourris son windows

chip70 · Answer

Je suis pas tout à fait d'accord, son pb est survenu pendant une tentative de restauration des paramètres d'usine, installer un nouvel SE sur son disque pourrait règler le problème

polfion · Answer

un nouvel SE? c est quoi ca chip,?

polfion · Answer

vous pensez quoi du lien que j'ai donné sur le site? est ce que cela pourrait être la solution?

Polonwn · Answer

tu peux essayer mais je pense pas que ça marche il te faut une nouvelle installation normalement

polfion · Answer

et je fais comment pour avoir une nouvelle installation?

s4nake69 · Answer

lol ACER ne fait pas de disque dur , tu me fai bien rire

c'est du fujitsu ou western ou ibm ou hitachi

apres il est très probable que son disque tombe en panne

j en voi tous les jours , je travaille dans un SAV je sais de quoi je parle

si ton disque est défaillant et que tu charches a remasteriser

tu auras probablement les messages suivant :

no system disk or disk error

missing operating system 

boot mgr is missing

etc...

alors dans son cas peut etre que son disque n est pas hs

mais il n y aura qu'une master ou un test de disque style VIVARD qu il pourra le dire

webmaster45 · Answer

Tu réinstalle l'OS

polfion · Answer

je ne sais pas comment on réinstalle l'os... je suis pas bon en informatique..mais vous l'avez déjà vu ca lol

Polonwn · Answer

il te faut les cd d'installation pour pouvoir réinstallé vista

je travaille dans un SAV je sais de quoi je parle
beaucoup ici travail dans des sav c'est pas pour autant qu'ils ont tout le temps raison ...

Polonwn · Answer

mais il n y aura qu'une master ou un test de disque style VIVARD qu il pourra le dire

de plus vivard demande énormément de temps et vu qu'il a besoin de son pc le test pourra s'effectuer après

polfion · Answer

il faut les acheter ces fameux cd?

Polonwn · Answer

si tu connais un proche qui à windows xp ou seven tu peux lui demander les cd à la limite

s4nake69 · Answer

si tu prefere j'ai ce problèe sous les yeux plusieurs fois par jours , tous les jours !

ca te va ?

polfion si tu n as pas de cd de remasterisation pour installer vista

à la limite tu as peut etre une solution

il faudrait que tu te débrouilles à télécharger ultimate boot cd 

c'est un fichier iso à graver tel quel sur un cd

à partir de ce cd tu peux booter sur un utilitaire qui va te permettre d isoler des secteurs défectueux de ton pc et ainsi windows aura accès à ses fichiers démarrage qu'il lui était auparavant inaccessible . l utilitaire s appel VIVARD. attention une grande partie du site est en anglais

dans le cas ou cet utilitaire ne détecte aucune erreur, alors nous sommes dans le cas que nous as décrit polonwn et ton instal de windows est donc pourri, il ne restera plus qu' à reinstaller un OS style xp vista ou seven

le lien pour UCBD
http://www.ultimatebootcd.com/download.html

télécharge à partir du tableau mirror sites- attention plusieurs liens sont morts

polfion · Answer

oui mais ton logiciel est ce qu'il résout le problème définitivement? quel est son rôle exactement?

polfion · Answer

j 'ai utilisé le lien que je vous ai donné, cela m a donc creer un cd.. seulement quand je le charge sur le pc, j'ai le choix entre installer vista c est ce que je fais, je rentre ma clé d'utilisateur, et ensuite il m'indique : 

" windows cannot open the required file E:\Sources\Install.wim the files does not exist....ect

bref le fichier existe pas je dois vérifier qu'il existe et reboot le pc, je ne sais pas comment faire la... parce que ton logiciel va pas me rendre ce fichier? comment je fais pour récuperer ca?

polfion · Answer

et je peux telecharger des drivers apparament.. mais cela ne sert a rien jepense...

s4nake69 · Answer

je te l ai marque deja lis bien

polfion · Answer

ce iso que tu me recommande va reconstruire le fichier qu'il me manque? si il a été effacé par exemple?

Polonwn · Answer

non ça va juste servir à savoir si ton dd est mort ou non

polfion · Answer

et tu ne sais pas comment je peux recréer ce fichier qui est mort?
c'est pour ca tu pense que je ne peux pas faire une reinitialisation en paramètre d'usine?

s4nake69 · Answer

il va déplacer le fichier que windows ne trouve pas et le copier sur un secteur sain du disque

boot mgr is missing : veut dire le fichier boot manager est manquant

en gros il isole les secteurs hs du disque et recupere les données qu il y a dessus pour les mettres sur des secteurs sains

mais attention sa ne répare pas ton disque dur : après cela ton disque peut soit rester comme ca (donc la pas de pb) soit se degrader de plus en plus

c est pour cela que je te conseille de le retourner en garantie, de plus ils s occuperont de te remettre un master nikel. toi tu pourra ensuite te faire une copie de ton système, ou une image si tu prefere

jjpot · Answer

Il y a la solution d'utiliser un live CD ubuntu (linux) pour accéder à ton disque dur et surtout pour sauvegarder tes données

en gros tu télécharges sur un autre pc un fichier iso que tu graves sur un cd
tu mets le CD dans ton pc et tu démarres dessus: choisis alors l'option livecd et tu auras accès à ton disque (enfin en principe si c'est juste un problème d'OS)

polfion · Answer

est ce que un reformatage de mon pc pourrai m'aider ou non?

Polonwn · Answer

moi je te conseil de reinstaller windows et après faire le test

polfion · Answer

un ami ma donné un cd dinstallation de windows 7, j'était sur vista avant, est ce un probléme? est ce que je dois donc reformater puis installer windows 7 pour regler mon probleme?


en tout cas merci beaucoup pour l'aide et le temps apporté

Polonwn · Answer

Non ça ne pause aucun problème 

le formatage te sera proposé lors de l'installation

polfion · Answer

salut à tous j'ai réinstallé windows 7 sur mon pc tout fonctionne nikel sauf que j 'ai perdu certains pilotes que j'avais sur vista, j'ai donc réinstallé ceux que je pouvais mais pour empowering technology, il est installé mais il n' y a pas les programmes comme erecovery management etc.. sauriez vous comment je peux les mettre? sur le site de acer je les ai telechargé ca me donne des fichiers au format pdf..
j 'ai aussi installé launch manager..
voilà si vous pouvez m'aider merci beaucoup

Gros poblème très urgent, Pc inutilisable!!

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