Problème avec le scanner d'une HP tout en un
malatestagaribaldi
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gbinforme Messages postés 14930 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
gbinforme Messages postés 14930 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Mon Imac et son OS 10.4 ne reconnaît pas le scanner de l'imprimante HP 4580 que je viens d'acheter. Savez vous pourquoi, pourriez vous m'aider?
Merci d'avance
Mon Imac et son OS 10.4 ne reconnaît pas le scanner de l'imprimante HP 4580 que je viens d'acheter. Savez vous pourquoi, pourriez vous m'aider?
Merci d'avance
Configuration: Mac OS X / Safari 531.22.7
3 réponses
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bonjour
Envoi un courriel à HP ils assurent le SAV : http://www.hp.com/cposupport/fr -
Je vais tenter le coup mais je désespère un petit peu après les avoir eu au téléphone une bonne partie de cette matinée.
Merci de votre réponse gbinforme -
bonjour
En fait c'est le logiciel de gestion de ces matériels HP qui n'est pas très stable et cause ce genre de soucis.
Même sous PC, les paramètres ne fonctionnent plus au bout d'un certain temps et il faut repartir à zéro.
