Impossibilité reçevoir/envoyer messages

roghof Messages postés 72 Statut Membre -  
Wildou Messages postés 991 Statut Membre -
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, je ne reçois ni je ne peux envoyer de messages.
J'ai plusieurs adresses de messageries : gmail, windows live, hotmail et outlook
Ayant par ailleurs, des bugs avec figeage d'écran sur mon PC, j'ai utilisé ccleaner pour supprimer certains logiciels que le logiciel me recommandait de retirer pour alléger mon système.

J'ai toujours mes problèmes de figeage à l'ouverture de Windows et en plus maintenant, j'ai ces problèmes de messagerie.
Avez-vous une réponse ?

1 réponse

Wildou Messages postés 991 Statut Membre 89
 
Bonjour,

Les questions à se poser sont:

- "Qu'est-ce que j'ai bien pu installer ou désinstaller pour qu'apparaissent ces problèmes ?"

- Les mises à jour de Windows sont-elles toutes faites ?

Soit, il faut désinstaller/ réinstaller et redémarrer, soit restaurer le système à une date antérieure mais proche de l'apparition des ennuis. Démarrer\touys les programmes\Accessoires\outils système\restauration. Ensuite redémarrer le PC.

Si ça ne donne rien, un message au forum Sécurité/Virus serait vraisemblablement utile.

Cordialement.

0
Wildou Messages postés 991 Statut Membre 89
 
Bonjour,

Si tu as résolu ton problème, ce serait sympa de transmettre ta solution aux autres et de "Mettre en résolu" ton message (clic sur commande en dessous du titre de ton message). Merci
Cordialement.
0