Impossibilité reçevoir/envoyer messages

Fermé
roghof Messages postés 58 Date d'inscription lundi 18 septembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2021 - 15 mars 2010 à 10:35
Wildou Messages postés 965 Date d'inscription mercredi 27 avril 2005 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2020 - 27 mars 2010 à 13:17
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, je ne reçois ni je ne peux envoyer de messages.
J'ai plusieurs adresses de messageries : gmail, windows live, hotmail et outlook
Ayant par ailleurs, des bugs avec figeage d'écran sur mon PC, j'ai utilisé ccleaner pour supprimer certains logiciels que le logiciel me recommandait de retirer pour alléger mon système.

J'ai toujours mes problèmes de figeage à l'ouverture de Windows et en plus maintenant, j'ai ces problèmes de messagerie.
Avez-vous une réponse ?

1 réponse

Wildou Messages postés 965 Date d'inscription mercredi 27 avril 2005 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2020 89
15 mars 2010 à 12:32
Bonjour,

Les questions à se poser sont:

- "Qu'est-ce que j'ai bien pu installer ou désinstaller pour qu'apparaissent ces problèmes ?"

- Les mises à jour de Windows sont-elles toutes faites ?

Soit, il faut désinstaller/ réinstaller et redémarrer, soit restaurer le système à une date antérieure mais proche de l'apparition des ennuis. Démarrer\touys les programmes\Accessoires\outils système\restauration. Ensuite redémarrer le PC.

Si ça ne donne rien, un message au forum Sécurité/Virus serait vraisemblablement utile.

Cordialement.

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Wildou Messages postés 965 Date d'inscription mercredi 27 avril 2005 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2020 89
27 mars 2010 à 13:17
Bonjour,

Si tu as résolu ton problème, ce serait sympa de transmettre ta solution aux autres et de "Mettre en résolu" ton message (clic sur commande en dessous du titre de ton message). Merci
Cordialement.
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