PB D' ANTI VIRUS ET WINDOWS [Résolu/Fermé]

Signaler
Messages postés
192
Date d'inscription
lundi 1 février 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
19 août 2019
-
Messages postés
192
Date d'inscription
lundi 1 février 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
19 août 2019
-
Bonjour,
Bonjour

Jusqu'à présent Jai eu avast qui a toujours fait ses mises a jour sans pb
Hier soir je regarde une rediffusion avec monsieur de la rue et d’un seul coup, plus rien
Mon avast qui est programmé jusqu’en 2011 sait mis en erreur
Impossible de s’avoir d’où cela viens (le A de avast est barré
Jai aussi le bouclier de Windows qui sait désactiver impossible de le réactivé
Je ne sais plus quoi faire
jai voulu desistallé avast dans panneau de conf mais il ne veut pas se suprimé
enfin c galere
Pourriez-vous s’il vous plait m’aider au plus vite pour que mon pc soit protéger

Cdt

5 réponses

Messages postés
11228
Date d'inscription
mardi 17 juillet 2007
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
27 décembre 2015
831
Il est possible que l'infection dont vous essayez de supprimer ne permettra pas de télécharger les fichiers sur l'ordinateur infecté. Si tel est le cas, alors vous aurez besoin de télécharger les fichiers demandés sur un autre ordinateur et puis les transferer à l'ordinateur infecté.

Télécharger Rkill de Grinler sur le bureau et seulement sur le bureau , fait double clic pour le lancer.
Une fenêtre (très rapide) indiquera que tout s'est bien déroulé.
Pour Vista et 7, faire un clic droit sur le fichier rkill téléchargé puis choisir "Exécuter en tant qu'Administrateur" pour lancer l'outil.
tu commence par le premier Rkill EXE ,tu telecharge mawarebytes ,tu l'installe et tu lances un scan.si cela ne fonctionne tu passe au second Rkill COM ,ETC...
Rkill EXE: Rkill EXE:
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe

Rkill COM: Rkill COM:
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com

Rkill SCR: Rkill RCS:
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr

Rkill PIF: Rkill PIF:
http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif
=================================================================
Pour Mbam

• Télécharge et installe : Malwarebyte’s Anti-Malware
• (NB : S'il te manque"COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/
• A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
• Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
• Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet" puis "Rechercher"
• Sélectionne tes disques durs" puis clique sur "Lancer l’examen"
• A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
• Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
• Enregistre le rapport
• S'il t'est demandé de redémarrer, clique sur Yes
• Poste le rapport de scan après la suppression ici.(poste le rapport, même si rien n'est détecté.)
• Si tu as besoin d’aide regarde ce tutorial
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
1
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 76687 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Messages postés
192
Date d'inscription
lundi 1 février 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
19 août 2019
5
merci beaucoup pour votre aide
jai enfin fini de batailler avec mon pc
je vais pouvoir decompressé un peu car depuis hier soir dur dur
heureusement que vous etes tous la pour notre aide
bonne fin d'apres midi et encore un grand merci
v
Messages postés
11228
Date d'inscription
mardi 17 juillet 2007
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
27 décembre 2015
831
Bonjour

• Télécharge rsit outil de diagnostic afin d'identifier les divers infections: http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
* Sous XP : double-cliquez sur RSIT.exe pour lancer l'outil.
* Si vous êtes sous vista vous devez exécuter RSIT avec les droits d'administrateur, pour cela Clique droit sur RSIT et "Lancer en tant qu'administrateur"
• Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.
• Clique sur 'Continue' à l'écran Disclaimer.
• Si l'outil Hijackthis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence.
• Une fois le scan fini , 2 rapports vont apparaitre. Poste le contenu des 2 rapports.
( C:\RSIT\log.txt et C:\RSIT\info.txt )
• CTRL A pour sélectionner tout, CTRL C pour copier et puis CTRL V pour coller
Messages postés
192
Date d'inscription
lundi 1 février 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
19 août 2019
5
il ne se lance pas que dois je faire svp
Messages postés
11228
Date d'inscription
mardi 17 juillet 2007
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
27 décembre 2015
831
Tu dois alors le faire en mode sans echec.

Redémarre en mode sans échec
(Pour cela : démarrer le PC en tapotant sur la touche F8 du clavier (F5 ou F10 sur certains PC) jusqu'à ce que le menu des options avancées de Windows apparaisse puis avec les touches fléchées du clavier, sélectionner Mode sans échec puis appuyer sur la touche Entrée...)
Attention tu n'as pas accès à Internet dans ce mode donc note ou imprime les consignes qui suivent.


Messages postés
192
Date d'inscription
lundi 1 février 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
19 août 2019
5
Jai fait comme vous me l'avez indiqué mais Jai tjours ce pb d'anti virus qui ne veux pas etre supprimé
J’ai vraiment tt fais
aller dans program files , relancer pc
Toujours présent
Je suis aller dans panneau de configuration avas tjours présent
Je désespère
J’espère que je ne serais pas obligé de formater
Car je ne suis pas très doué pour le formatage
Bon appétit