Problème CODE 31

Bonjour,

J'ai un problème avec mon ordinateur qui est un HP (VISTA).
Après un infection du à de nombreux virus j'ai décidé de restaurer mon ordinateur mais depuis que fait ceci, j'ai vu qu'il y avait un problème avec la carte Microsoft 6t04 et 6t04#2 voici le message affiché --> (Ce périphérique ne fonctionne pas correctement car Windows ne peut pas charger les pilotes requis pour ce périphérique. (Code 31)) et lorsque je clic recherche de solutions il n'en trouve aucune !!
Je ne sais pas si ca vient de la aussi mais dès que je veux ouvrir un logiciel, un message apparait et me dit qu'il ne trouve pas l'application ! Lorsque je télécharge un logiciel, il ''s'enregistre'' mais ne s'exécute pas !

Je ne sais pas quoi faire sachant que je n'ai pas le CD de pilotes d'installation