Impossible d'imprimer

Yvon -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
J'ai le message d'erreur suivant dès que j'allume mon imprimante: C000 Erreur de l'imprimante. Eteignez la machine et rallumez la...
Toujours le mêm message, donc impossible de m'en servir.
Quelqu'un a-t-il une solution?
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2 réponses

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Salut,
quel est le modèle de l'imprimante? et la marque?
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Utilisateur anonyme
 
tu vérifis déjà tes cartouches ensuite tu regarde si il n'y a pas de bourrage et si il n'y a rien sur l'imprimante c'est un virus voila a+
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