Bug écran bleu

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Bonjour, Depuis maintenant 3-4jour que j'ai window seven, j'ai le bug blue screen. Il se déclenche à n'importe quel moment que ce soit pendant un jeu ou sur internet ou même sans rien faire. En plus Après que l'ecran bleu apparait, l'ordinateur redémare. Arrivé au bureau j'ai ce message d'erreur:

Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: a
BCP1: ED03B3CA
BCP2: 00000002
BCP3: 00000001
BCP4: 82A73BBE
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\031310-23290-01.dmp
C:\Users\Emilien\AppData\Local\Temp\WER-37409-0.sysdata.xml

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n’est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt

Voilà, j'espère que vous pourrez m'aidez rapidement.

Merci d'avance.

3 réponses

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apelle le s.a.v et decris leur ton probleme
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Il n'y a vraiment rien d'autre à faire pour l'instant? J'ai pourtant lu à certain endroit qu'il faudrait faire des scans d'antivirus etc...
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je ne sais pas mais au pire google est ton amie !!!!! je vais me renseigner