Antivirus XP 2010 qui a bloquer mon ordi. Fermé

Question

Bonjour,
Hier j'ai attraper un virus sur mon ordi "Antivirus XP 2010". Aprés m'étre renseigner sur internet j'ai vu qu'il y avais des moyen de le faire partir, en téléchargant Combofix etc... J'ai donc télécharger combofix, mais d'un coup tout a disparu de mon ordi, je n'avais plus que mon fond d'écran. J'ai donc éteint mon ordi, pour le rallumer. Sauf que depuis, il ne se rallume plus.
Quand j'essaye de l'allumer il me demande si je veut allumer mon ordi en mode normal ou en mode sans echec, et peut importe mon choix, l'ordi essaye de s'allumer mais n'y arrive pas et me remet le méme message. Je ne peux donc rien faire.

Je suis perdu car j'ai vraiment besoin de mon ordi pour mes études, savez vous ce que je doit faire ?
Et si vraiment il n'y a d'autre solution que le réinitialiser, est ce qu'il y a une méthode pour que je puisse récupérer tout ce que j'avais sur mon disque dur, car je n'ai pas effectuer de sauvergarde depuis longtemps, et j'ai besoin de nombreux documents =/.

PS: Mon ordi est un ordinateur portable Asus Eee PC

hacker13 · Answer

combofix est un outil dangereux 

il ne faut pas toucher l'ordi pendant son utilisation 

tu peux démarrer en mode sans échec ?

hacker13 · Answer

a mon avie combofix a supprimer des fichier important de windows

tu a le CD de réinstallation ?

hacker13 · Answer

tu a des fichier a récupéré sur le PC ?

hacker13 · Answer

tous est possible

a tu un CD RW vierge chez toi ?

hacker13 · Answer

une clé usb assez grosse sinon

hacker13 · Answer

trés bien 

essaye ceci https://www.commentcamarche.net/faq/24285-recuperer-ses-donnees-personnelles-avec-toutou-linux

sauf que tu met sur clé usb

hacker13 · Answer

ces peu être un peu dure pour toi j'ai cherché le truc le plus simple mais bon

si tu a un question n'hésite pas

Minimoy's · Answer

Premier probléme: Je n'arrive pas a le télécharger, dés que je clique sur télécharger il me dit "Erreur de connection", alors que mon ordi est trés bien connecter a internet ^^

hacker13 · Answer

de télécharger quoi ?

hacker13 · Answer

essaye sa http://www.moulinier.net/
http://toutoulinux.free.fr/download.php

hacker13 · Answer

Est ce que je doit mettre la clé USB sur mon ordi qui ne démarre plus ?


oui et tu fais comme expliquer sur les tuto donné precedement

hacker13 · Answer

il faut que tu choisisse sur le bios au démarrage 

tout est expliquer regarde a la fin 

fais les plusieurs tuto que je t'ai donné

hacker13 · Answer

rien ai impossible 

tu fais comme ceci https://www.commentcamarche.net/faq/7322-booter-sur-cd-changer-sequence-de-boot

hacker13 · Answer

tu a essaye les différente touche de ton clavier au BIOS

par exemple F12 ou autre 

si un menue démarre en fessant sa tu regarde si il y a marqué usb drive disk ou d'autre truc comme ceci 

tu choisie USB drive

Antivirus XP 2010 qui a bloquer mon ordi.

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