VERSION essai GUILD WARS [ problème ]

Bonjour à tous,

j'explique j'ai connu guildwars y a peu par recherche, avant de l'acheter j'aurais voulu l'essayer donc je suis aller m'inscrire sur le site guildwars pour tester la version d'essai. le problème c'est que lors de tout sa je n'ai reçu aucun code de version d'essai, enfin bref j'ai bien un compte NCsoft lors de la visite de mon profil il me dise que je suis sous un code d'essai, bien entendu il est caché par des XXX-XXX... alors que je ne l'ai jamais vu, alors j'ai créer un second compte pour voir si je n'ai pas fait une erreur mais toujours aucune apparition de ce code. Et pour fini pour ce connecter au jeu il faut donner maintenant obligatoirement le Nom du personne qu'il y a sur le compte mais comment le savoir si le perso n'a toujours pas été créer^^
enfin voila si quelqu'un serai comment trouver se code d'activation ou encore même m'aider a me connecter


merci a tous