Virus Youtube sur facebook HELP

Résolu
guinia Messages postés 225 Statut Membre -  
 gen-hackman -
Bonjour,

help help

J'ai reçu un MP sur facebook d'une amie j'ai cliqué vidéo Youtube et on me demande d'installer une mise à jour !
j'ai cliqué ... rien n'installe ... quelques minutes plus tard, l'écran devient gris ... un message apparait en bleu Windows XP professionnel me demande de taper les lettres ... (je suis sous windows XP Home familiale) et mon facebook marche tout seul, il envoie le petit vidéo youtube à mes contacts !
et facebook devient en langue anglais ...

Tous les 10 minutes, l'écran devient gris avec message de Windows XP professionnal me demandant de taper les lettres ....

HELP HELP comment supprimer ce virus !!!
J'ai scanné avec Norton Antivirus ....

JE NE SUIS PAS DOUEE pour résoudre ce problème !!

Expliquez-moi ... j'espère que ce sera simple pour réparer ????
Configuration: Windows XP / Internet Explorer 7.0

127 réponses

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Résumé de la discussion

Plusieurs symptômes décrivent une infection liée à un message sur Facebook : un clic sur une vidéo YouTube déclenche une demande de mise à jour, puis écran gris et cadre bleu sollicitant une saisie. Des éléments de résolution essentiels incluent l'utilisation d'un anti-malware comme MalwareBytes, l'exécution d'outils de nettoyage tels que CCleaner et ATF Cleaner, puis un redémarrage et une vérification des mises à jour. En complément, des recommandations incluent la vérification et la mise à jour des composants logiciels (Java, Adobe Reader), l'installation d'un pare-feu et l'exploitation d'outils de nettoyage système pour prévenir d'éventuelles infections futures.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. hacker13
     
    • /!\ Utilisateur de Vista : Ne pas oublier de désactiver l’UAC juste le temps de désinfection de ton pc, il sera à réactiver plus tard :
    Tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac­­­er-l-uac

    Téléchargez USBFIX de El Desaparecido, C_xx

    http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe­­­­­­­­­­­­­­­
    ou
    https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097

    • Lance l'installation avec les paramètres par défaut.
    • Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, carte SD, etc...) sans les ouvrir.
    • Double-clique sur le raccourci UsbFix sur ton Bureau.
    • Choisis l'option 1 (Recherche).
    • Laisse travailler l'outil.
    • Poste le rapport UsbFix.txt.

    "Process.exe", une composante de l'outil, est détectée par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool. Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.eau .

    # Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )
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  2. guinia Messages postés 225 Statut Membre 11
     
    help help help
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  3. guinia Messages postés 225 Statut Membre 11
     
    ############################## | UsbFix V6.099 |

    User : IGLESIAS HERPIN (Administrateurs) # IGLESIAS-HERPIN
    Update on 11/03/2010 by El Desaparecido , C_XX & Chimay8
    Start at: 22:46:08 | 11/03/2010
    Website : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/index.html
    Contact : FindyKill.Contact@gmail.com

    AMD Athlon(tm) XP 2400+
    Microsoft Windows XP Édition familiale (5.1.2600 32-bit) # Service Pack 3
    Internet Explorer 8.0.6001.18702
    Windows Firewall Status : Enabled
    AV : Norton AntiVirus 2003 [ Enabled | Updated ]

    A:\ -> Lecteur de disquettes 3 ½ pouces
    C:\ -> Disque fixe local # 74,53 Go (22,63 Go free) # NTFS
    D:\ -> Disque amovible
    E:\ -> Disque CD-ROM
    F:\ -> Disque CD-ROM

    ################## | Elements infectieux |

    ################## | Registre |

    ################## | Mountpoints2 |

    HKCU\..\..\Explorer\MountPoints2\{df470de7-6991-11de-9e89-00112f4975d1}
    Shell\AutoRun\command =D:\InstallTomTomHOME.exe

    ################## | Vaccin |

    (!) Cet ordinateur n'est pas vacciné !

    ################## | ! Fin du rapport # UsbFix V6.099 ! |
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  4. hacker13
     
    Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware

    http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

    . Enregistres le sur le bureau
    . Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
    . Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
    . Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
    . Une fois la mise à jour terminé
    . Rend-toi dans l'onglet, Recherche
    . Sélectionnes Exécuter un examen complet (examen assez long)
    . Cliques sur Rechercher
    . Le scan démarre.
    . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
    . Cliques sur Ok pour poursuivre.
    . Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
    . Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
    . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
    . Rends toi dans l'onglet rapport/log
    . Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
    . Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
    . Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
    . tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller

    Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
    Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam
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  6. guinia Messages postés 225 Statut Membre 11
     
    j'ai cliqué sur le lien, malheureusement : internet ne peut pas afficher cette page web :-(
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  7. guinia Messages postés 225 Statut Membre 11
     
    J'ai cliqué sur les tutos OK
    mais j'ai cliqué pour télécharger, ça donne toujours " Internet ne peut pas affciher la page web" :-(
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  8. hacker13
     
    Fais sa Télécharge rkill
    https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe
    Enregistre-le sur ton Bureau
    Double-clique sur l'icone rkill ( pour Vista/Seven clic-droit Exécuter en tant qu'Administrateur)
    Un bref écran noir t'indiquera que le tool s'est correctement exécuter, s'il ne lance pas
    change de lien de téléchargement en utilisant le suivant à partir d'ici:
    http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif
    https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr
    https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com

    une fois qu'il aura terminé

    Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware

    http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

    . Enregistres le sur le bureau
    . Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
    . Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
    . Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
    . Une fois la mise à jour terminé
    . Rend-toi dans l'onglet, Recherche
    . Sélectionnes Exécuter un examen complet (examen assez long)
    . Cliques sur Rechercher
    . Le scan démarre.
    . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
    . Cliques sur Ok pour poursuivre.
    . Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
    . Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
    . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
    . Rends toi dans l'onglet rapport/log
    . Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
    . Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
    . Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
    . tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller

    Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
    Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam
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  9. guinia Messages postés 225 Statut Membre 11
     
    pppfff

    idem, Internet ne peut pas afficher la page !!!
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  10. hacker13
     
    ---> Télécharge ComboFix.exe de sUBs sur ton Bureau :
    http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

    /!\ Déconnecte-toi du net et ferme toutes les applications, antivirus et antispyware y compris /!\

    --->Clic sur Combofix.exe

    Un "pop-up" va apparaître qui dit que "ComboFix est utilisé à vos risques et avec aucune garantie...".
    Accepte en cliquant sur "Oui"

    ---> Mets-le en langue française F
    Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.

    /!\ Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé. /!\

    En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire.

    Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu

    /!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus et de ton antispyware avant de te reconnecter à Internet. /!\

    Note : Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix.txt
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  11. guinia Messages postés 225 Statut Membre 11
     
    Encore !!!! ce n'est pas possibbbbblllleeeeeeeeee

    Internet Explorer ne peut pas afficher cette page Web

    Essayez la chose suivante :
    Diagnostiquer les problèmes de connexion

    Informations

    Ce problème peut avoir différentes causes, notamment :

    •La connexion Internet a été perdue.
    •Le site Web est temporairement indisponible.
    •Le serveur de noms de domaine (DNS) est inaccessible.
    •Le serveur de noms de domaine (DNS) ne contient pas d’entrée pour le domaine du site Web.
    •Il se peut que l’adresse contienne une erreur de frappe.
    •S’il s’agit d’une adresse HTTPS (sécurisée), cliquez sur Outils, sur Options Internet, puis sur Avancées et vérifiez que les protocoles SSL et TLS sont activés dans la section relative à la sécurité.

    Pour les utilisateurs hors connexion

    Vous pouvez encore afficher les flux auxquels vous êtes abonné et certaines pages Web visitées.
    Pour afficher les flux auxquels vous êtes abonné

    1.Cliquez sur le bouton Centre des favoris , cliquez sur Flux, puis cliquez sur le flux que vous souhaitez afficher.

    Pour afficher les dernières pages Web visitées (peut ne pas fonctionner pour toutes les pages)

    1.Cliquez sur Outils , puis sur Travailler hors connexion.
    2.Cliquez sur le bouton Centre des favoris , cliquez sur Historique, puis cliquez sur la page que vous souhaitez afficher.
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  12. hacker13
     
    1) R-hosts http://siri.urz.free.fr/RHosts.php
    tu cliques sur Download
    tu l'enregistre sur le bureau
    tu double-cliques sur hosts
    puis sur Restaurer
    tu confirmes par OK et puis tu fermes la fenêtre

    puis fais les scan qui non pas marché
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  13. guinia Messages postés 225 Statut Membre 11
     
    j'ai clique OK et puis j'ai fermé la fenêtre ...

    et puis ??? le scan lequel ?
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  14. hacker13
     
    ---> Télécharge ComboFix.exe de sUBs sur ton Bureau :
    http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

    /!\ Déconnecte-toi du net et ferme toutes les applications, antivirus et antispyware y compris /!\

    --->Clic sur Combofix.exe

    Un "pop-up" va apparaître qui dit que "ComboFix est utilisé à vos risques et avec aucune garantie...".
    Accepte en cliquant sur "Oui"

    ---> Mets-le en langue française F
    Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.

    /!\ Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé. /!\

    En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire.

    Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu

    /!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus et de ton antispyware avant de te reconnecter à Internet. /!\

    Note : Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix.txt
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  15. guinia Messages postés 225 Statut Membre 11
     
    gggrrrr ça ne marche pas non plus ggggrrrr
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  16. hacker13
     
    tu n'as pas redémarrer après avoir fait RHOST ? fais RKILL après rhost et essaye combofix ou malwarebyts

    tu n'a pas un autre PC ?
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  17. guinia Messages postés 225 Statut Membre 11
     
    Non je n'ai pas redémarré le PC après avoir fait RHOST

    Je le redémarre le PC puis je lance un combofix ou malwarbyts si j'ai compris ?
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  18. guinia Messages postés 225 Statut Membre 11
     
    Voilà PC redémarré

    Non je n'ai pas d'autre PC, enfin si mais il est dans la chambre de mes enfants qui dorment je ne peux pas y aller ...
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  19. guinia Messages postés 225 Statut Membre 11
     
    Rien ne va !!!! ppppffff

    J'arrête pour ce soir, on cherchera demain après mon travail

    Merci de même pour votre aide !!!!!
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