OUTLOOK

Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour à tous!
Je suis un jeune internaute de 72 ans! J'utilise la messagerie Outlook et j'en suis globalement satisfait.
Sauf que, depuis hier, ont disparus de ce j'appelle la barre de tâches ( ?) des éléments qui me manquent. Notamment: "envoyer/recevoir" et la croix qui sert à effacer les messages.
J'ai beau faire apparaître: "ajouter/supprimer des boutons" , rien ne se passe.
D'avance merci à celui ou celle qui me renseignera. N'oubliez pas que je ne suis pas un "pro"!
A bientôt!

10 réponses

momo187 Messages postés 703 Statut Membre 152
 
Bonjour,

Vous êtes sous Outlook 2003?
Vous pouvez tenter une réparation(Bouton "?" puis "detecter réparer" sauf erreur) du logiciel en espérant que les boutons se remettent par défaut!

Bonne journée.
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour Momo!
Merci pour votre rapide réponse.
Comment savoir si je suis sur Outlook 2003?
Je ne trouve pas de bouton "?"
Je ne suis pas très doué.
Merci encore!
HORIA.
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momo187 Messages postés 703 Statut Membre 152
 
Tout en haut, vous devez avoir "Fichier", "Edition" des trucs du genre.. puis tout à droite "?" en cliquant là dessus vous devriez avoir "A propos de Microsoft Office Outlook".

Là vous saurez sous quelle version d'Outlook vous êtes.
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Utilisateur anonyme
 
Quand vous dites: "Tout en haut, vous devez avoir "Fichier", "Edition" des trucs du genre.. ", de quelle page s'agit-il? Parce que si j'ouvre "OUTLOOK" , je tombe sur la boîte de reception et il n'y arien de tout cela!
Si je vous embête, laissez tomber!!!!
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momo187 Messages postés 703 Statut Membre 152
 
Oui il y a la boite de réception, mais vous avez tout de même des menus en haut?
Comme sur cet exemple :
http://www.astucesinternet.com/data/images_faq/outlook-tache-recurrente-005.png
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Utilisateur anonyme
 
Tout en haut de la page , il y a "Boîte de reception Microsoft Outlook"
Puis , en dessous, une série de petites icônes : Outlook aujourd'hui, précedent, dossier parent, liste des dossiers, volet de visualisation Etc...
C'est dans cette partie, qu'ont disparus les outiols dont je me servais . Par exemple: Envoyer/recevoir et la croix popur effacer les messages.
Je ne sais si je vais comprendre, mais merci pour ce que vous faites!!!
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momo187 Messages postés 703 Statut Membre 152
 
D'accord.. Alors peut-être qu'en appuyant sur la touche "alt" vous aurez les menues qui apparaisseront!
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Utilisateur anonyme
 
Rien ne se passe. Laissez tomber, je me débrouille autrement, mais cela est moins pratique. J'avais déjà eu le même problème et un de mes fils m'avait dépanné en un clin d'oeil, mais, bien entendu, il ne m'avait rien expliqué!!! Vous êtes très sympa d'avoir essayé de me dépanner!
Un grand merci!
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momo187 Messages postés 703 Statut Membre 152
 
C'est pas évident à distance..Désolé.
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Utilisateur anonyme
 
Merci encore et peut-être à une prochaine fois.
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