désinstaller antivirus xp 2010 Fermé

Question

Bonjour,
l'antivirus xp 2010 s'est installé tout seul dans mon ordinateur et depuis, il trouve constamment des "soit disant" nouveaux virus dans mon ordinateur, j'ai essayé de le désinstaller dans panneau de configuration mais il ne s'y trouve pas. je l'ai aussi recherché avec l'outil recherche mais il n'apparait nul part. j'aimerai savoir comment faire pour le désinstaller svp
merci d'avance 
ailujulia

jfkpresident · Accepted Answer

Hello,

Télécharge ZhpDiag de Nicolas Coolman .
  
    Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe(clic droit ,"éxécuter en tant qu'administrateur" pour Vista).

    Une fois installé le programme s'ouvre automatiquement .

    Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

    A la fin de l'analyse, clique sur la "disquette" (enregistrer sous..) .

    Rend toi sur ce site : http://www.cijoint.fr/index.php
     
    Clique sur parcourir et sélectionne le fichier ZhpDiag.txt .

    Un lien va etre créer ,poste ce lien dans ta prochaine réponse.

Nico3133 · Answer

Bonjour,
effectivement ce n'est pas un antivirus c'est un rogue qui va te demander d'acheter/ télécharger des logi ect il ne faut évidement pas accepter  
D'après ce que j'ai lus il suffit de démarrer ton ordinateur en mode sans échec (F8 généralement au démarrage de l'ordinateur) puis de lancer ta recherche avec l'outil de recherche Windows enfin tu le met a la corbeille et vide celle ci 
(je ne suis pas sur de la réussite a 100% de l'opération mais tu ne risque rien a essayer)

ailujulia · Answer

ok merci beaucoup je vais essayer

gen-hackman · Answer

ailujulia bonjour :

suis les indications de JFK , il est experimenté

Désinstaller antivirus xp 2010

4 réponses

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