Déménagement et changer ou non de FAI

Fermé
ecureuil - 10 mars 2010 à 13:31
 ecureuil - 10 mars 2010 à 18:03
Bonjour à sorcierblanc,
j'ai lu avec attention vos interventions sur ce post, et j'ai besoin de prendre rapidement ma décision.
Je suis cliente chez neuf/sfr. Je déménage > même ville, même quartier, ancienne ligne du locataire sorti (testée = éligible).

Ce précédent locataire était un client FranceTélécom (sans ADSL, juste une ligne, mais supprimée).

Pouvez-vous me dire quel serait le meilleur choix, en sachant que mon souhait est de :
> me servir de la ligne le plus rapidement possible une fois installée dans le nouvel appartement
> et je recherche l'offre la moins onéreuse,tenant compte qu'il y a des :
frais de résiliation > Sfr/Neuf
frais d'installation > FranceTélécom.

J'ai eu des informations différentes par chacun de ces deux FAI, autant au niveau des diférents frais que du temps nécessaire pour la mise en route.

Je suis à > jour - 24 du départ. Déménagement prévu le 08 avril prochain. Donc trois semaines environ.

Merci d'avance à "sorcierblanc" si vous pouviez me renseigner, et à toute personne déjà passée par là.

2 réponses

-Arod- Messages postés 275 Date d'inscription lundi 3 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2010 75
10 mars 2010 à 13:42
Salut, il y a très très souvent des problèmes avec les FAI lorsque l'on transfert sa ligne. Cela peut être très long et très couteux en terme d'appel au service client pour hurler un bon coup ^^

Quand on est préssé, je recommande le plus souvent de résilier le contrat et d'en recommencer un que ce soit chez le même FAI ou non.

( Chez Free la construction de la ligne est gratuite )
0
bonsoir Arod.
merci pour ces précieux conseils,
Je choisis donc de résilier le FAI actuel et de demander l'installation d'une nouvelle ligne à FT/Orange.
Ce qui me semble le plus raisonnable pour moi aujourd'hui.
bonne soirée
0