Forfait

Bonjour,
j'ai un forfait de 24 mois qui s'arrête fin mai je voudrait savoir les démarches a faire si il s'arrête seul ou si c'est moi qui doit envoyer une lettre ?
Configuration: Windows XP / Firefox 3.0.18

2 réponses

  1. Contributeur
    bonjour
    il y a reconduction tacite auprès de l'opérateur.
    C'est donc à vous d'envoyer un courrier (recommandé +AR) signalant votre désir de mettre fin à votre abonnement, de mémoire, il faut l'envoyer 1 mois avant la fin du contrat.
    0
    1. Bonjour,

      Tout dépend de l'opérateur. Chez Bouygues, une fois la période d'engagement terminée, elle ne se reconduit pas. Le forfait peut être résilié à tout moment.
      En revanche, chez Orange, je crois que ça ne fonctionne pas pareil.
      0
  2. merci beaucoup pour vos réponses ca ma vraiment aider je vais essayer d'envoyer un courrier avant la fin de mon contrat et puis je verrai .
    0