Forfait

Fermé
anonyme - 9 mars 2010 à 13:30
 anonyme - 10 mars 2010 à 16:32
Bonjour,
j'ai un forfait de 24 mois qui s'arrête fin mai je voudrait savoir les démarches a faire si il s'arrête seul ou si c'est moi qui doit envoyer une lettre ?
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2 réponses

Xavstarblues Messages postés 10019 Date d'inscription mercredi 22 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 décembre 2019 1 853
9 mars 2010 à 13:33
bonjour
il y a reconduction tacite auprès de l'opérateur.
C'est donc à vous d'envoyer un courrier (recommandé +AR) signalant votre désir de mettre fin à votre abonnement, de mémoire, il faut l'envoyer 1 mois avant la fin du contrat.
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Zpoupette Messages postés 4571 Date d'inscription mercredi 19 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2021 623
9 mars 2010 à 13:39
Bonjour,

Tout dépend de l'opérateur. Chez Bouygues, une fois la période d'engagement terminée, elle ne se reconduit pas. Le forfait peut être résilié à tout moment.
En revanche, chez Orange, je crois que ça ne fonctionne pas pareil.
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merci beaucoup pour vos réponses ca ma vraiment aider je vais essayer d'envoyer un courrier avant la fin de mon contrat et puis je verrai .
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