pb avec microsoft works Fermé

Question

Bonjour,
j'ai un méga méga montre soucis.
voilà sur ce site " https://fr.softonic.com/s/microsoft-word ", j'ai téléchargé un logiciel microsoft word 8, en période essaie.
je clic dessus, le programme s'ouvre...jusque là c'est bon, mais de suite il se ferme,un message apparait:
           "Microsoft Works ne peux pas accéder à un ou plusieurs fichiers nécessaires à son exécution les fichiers ont peut-être été renommés, supprimés ou déplacés. Essayer de réinstaller Microsoft Works, puis de redémarrer."
sachant que je n'ai ni renommé ni déplacé ni supprimé vu que je venais de l'installer.

j'ai fait une recherche manuelle dans "C:\Program Files\Microsoft Works" je n'ai pas trouver ce fichier.
cela m'agace, parce que je ne peux pas l'utiliser
je veux donc le désinstaller  impossible de le supprimer !!!!!!!!!!!!!!!!! 
soit manuellement
soit par "panneau de configuration ; ajout/suppression des programmes.
voici ce qui apparait :
           "le composant que vous essayer d'utiliser se trouve sur une ressource réseau non disponible. Cliquer sur ok pour réessayer ou entrer dans la zone ci-dessous un autre chemin d'accès à un dossier contenant le package d'installation "Works8.msi".

puis dans la case à remplir j'ai ceci : "c:\acernb\office\cd2\"

je suis aller dans des forums, sur des site mais rien pour m'aider.

aider moi svp !!!!!!!!!!!!! il me prend quand même 265 mo

merci à vous, la moindre aide est la bien venu!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Mike-31 · Answer

Salut,

Fais une restauration système pour  revenir à une configuration avant cet installation.

Clic sur le bouton démarrer/Tous les programmes/Accessoires/Outils système/Restauration du système/Restaurer mon ordinateur à une date antérieure/Suivant/sur le calendrier choisir une date en gras antérieure à ce téléchargement.

L'ordi va se restaurer à cette date, s'éteindre et redémarrer, accepter la restauration en clic sur OK, cela va te prendre un bout de temps

Et reviens sur le forum pour la suite

novice.Toulon · Answer

merci Mike - 31 de m'avoir répondu.
j'ai donc fait la restauration, mais rien a changer, le programme microsoft works y est toujours !!!!!
comment dois-je faire alors ?

Mike-31 · Answer

Re,


J'ai trouvé cette discussion qui me semble interressante

http://translate.google.fr/...

sinon
Ce lien devrait te permettre de réparer Works et ensuite le supprimer correctement

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=fr&FamilyID=458985c3-9c6f-4049-81cd-0d0389c81f11

ce dernier pour le télécharger si le premier ne permet pas de le réparer

https://fr.softonic.com/s/works-8-gratuit/windows-7

Mike-31 · Answer

Re,

Works se désinstalle sans problème lorsqu'il est correctement intallé ou depuis de disque d'installation, sans ce disque c'est plus sportif

J'ai trouvée ces deux discussions

La mise à jour de works 8.5 désinstaller la version 8 normalement:

https://www.microsoft.com/fr-fr/?ref=go



Je l'ai désinstallé en téléchargeant la mise à jour, l'enregistrer sur 
disc and conducting the update. disque et effectuer la mise à jour. 
 Utilisation de la décompresser le fichier en utilisant WinZip / WinRAR pour extraire les fichiers vers un autre 
folder. dossier. 
Une fois décompressé, a réalisé la «désinstaller» de nouveau. When the uninstall asked Lorsque la désinstallation demandé .
  Tout marche bien, maintenant Microsoft Works 8 totalement désinstallé. 
www.chaoswithcomputers.co.uk

Pb avec microsoft works

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