Désintallé un logiciel

le-stresse -  
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Bonjour, a tous.J'ai un problème qui me rend or de moi.Voici le problème : j'arrive pas a désinstaller le logiciel Neor 7 Premium a partir du panneau de configuration.Quand j'essaye de désinstaller sa recherche les dossiers puis sa continue après sa me dit :
<<Un problème a fait que le programme a cessé de fonctionner correctement.Windows va fermer ce programme et vous indiquer si une solution est disponible>>.
Puis sa affiche une page qui dit :
Erreur interne : la DLL de l'action personnalisée sur le dernier appel dans la fonction 'NeroAg_UnregisterComEx' a provoqué une défaillance.Vous devez quitter le programme d'installation.
ID du thread de la défaillance 3960
ID du thread actuel 5952

Donc que dois-je faire pour le désinstallé?

1 réponse

pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Bonjour,

Utilises l'utilitaire de désinstallation " Nero 7 CleanTool " >>> https://www.commentcamarche.net/faq/7367-desinstaller-proprement-liens-et-astuces#nero

A+
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Grand merci Mr pico.l
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