Bureau s'affiche plus ni ctrl+alt+supp [Résolu/Fermé]

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Bonjour,

L'ordi de ma copine a un gros problème. L'ordi démarre mais ses icônes ne s'affichent plus et ctrl + alt + supp pour ouvrir le gestionnaire des tâches ne donne rien. Rien ne s'ouvre. J'écris ceci à partir de mon ordi à moi.
J'ai déjà essayé en mode sans échec mais un écran noir apparait à la fin et rien ne s'affiche.

SVP aidez nous

merci beaucoup

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Bonjour,
Fais clic droit sur le bureau, réorganiser les icônes par et afficher les icônes du bureau.
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même avec le clic droit il y a rien qui s'affiche
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mais il y a pas la réponse à mon problème
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12 juin 2010
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BNJOUR
ESSAY2 DE REPAR2 LE WINDOWS a partir d un cd bootable xp ( sans perdre les données) suivez les etapes suivantes :
le lien http://www.informatruc.com/reparer-windows-xp-2
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22 août 2020
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elle a XP
j'ai fais le mode débogage mais ça se sert à rien, c'est pareil
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As-tu accès au bouton démarrer ? si non, clique sur la touche windows, tous les programmes, accessoires, outils système, lance la restauration et choisis une date avant que le problème apparaisse.
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22 août 2020
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il y a qui fonctionne
même pas la touche windows
mais quand j'ai branché ma souris ça a fait le bruit i montre que l'ordi a reconnu un nouveau truc qui a été branché.
ce soir elle va voir si son frère (c'était l'ordi de son frère) a encore le cd d'installation et alors demain quand elle sera chez moi je réinstalle windows comme il est expliqué dans le site que l'autre personne m'a donné

vous en pensez quoi ?
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Pour le restaurer à l'état d'usine, regarde --> ici, point 5.6
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22 août 2020
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on aimerait bien que tout ce qu'elle a déjà installé soit pas supprimé

le lien : http://www.informatruc.com/reparer-windows-xp-2 permet de le faire sans tout supprimer

vous pensez que c'est sans risque ?

edit : https://www.generation-nt.com/reponses/demarrage-windows-xp-impossible-entraide-300191.html#reponse ici des personnes proposent aussi de réinstaller xp de la même façon qui est décrite sur le lien que j'ai mis
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12 juin 2010
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cette operation permé de reparer le windows
--sans supprimer les donnés
**every one like peace**
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22 août 2020
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oui c'est ce qu'on voudrait faire
c'est la bonne solution ?
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Désolé, je viens de m'apercevoir que mon dernier message correspondait selon la configuration mentionné, soit pour un acer.
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Pour réparer, met le cd dans le lecteur, redémarre, à la page de bienvenue, choisis installer, ensuite accepte et à la page suivante choisis réparer ( R ). Assure-toi d'avoir la clé avec les 25 caractères.
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22 août 2020
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je le ferais demain

si jamais son frère n'a plus ou ne trouve plus le cd d'installation je peux prendre le cd d'installation de mon autre ordi (il a xp) ?
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S'il n'a pas de cd, la réparation peut se faire à condition que sa version windows corresponde exactement à la tienne, sinon ca ne marchera pas.
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22 août 2020
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mon autre ordi est un ordi bureau avec windows xp edition familiale et l'ordinateur de ma copine c'est un ordinateur portable de la marque acer et elle a dit que sur l'écran de démarrage c'est bien la version familiale qu'il y avait écrit

c'est possible de prendre mon cd ?

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22 août 2020

je demande ça car l'un est un ordi bureau et l'autre un ordi portable
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Pour acer, s'il y a une partition recovery, regarde ce --> tuto.
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22 août 2020
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elle n'a pas fait de cd à utiliser en cas de problème avec le pc et comme tout est bloqué je peux non plus utiliser la méthode qui consiste à installer un logiciel puis à faire d'autres manipulations encore

si son frère a encore le cd d'installation ça pourrait fonctionner ?
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Si elle n'a rien à sauvegarder --> redémarre, aussitôt que le logo acer va apparaître, fais Alt + F10, la restauration va se lancer pour le remettre à l'état d'usine, comme au tout début.
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ce qui est enregistré sur l'ordi sera supprimé ?

elle a des photos, des images et des textes qui sont stockés nul part ailleurs

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Pour tenter de récupérer les données, essaie avec Toutou Linux
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je pense que vous m'avez pas très bien compris

1-elle n'a pas de cd fait avec acer empowering system
2-elle a des données sur son ordi qui sont stockés nul part ailleurs
3-l'ordi bloque complètement donc impossible d'installer un logiciel ou ouvrir le contenu d'une clef usb

une réparation de vista comme expliquée ici : http://www.informatruc.com/reparer-windows-xp-2 n'est-elle pas plus simple ?
supprime-t-elle les données enregistrées ?

edit : j'ai trouvé une autre solution : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/25-verifier-et-reparer-des-fichiers-systeme-avec-windows-10/
on peut démarrer de façon normal à partir du cd puis taper e qui est écris dans "executer" ?

edit 2 : ici : https://www.micro-astuce.com/depannage/reparation-windows-XP.php il est expliquer comment réparer windows sans perdre ses informations personnelles
elle fonctionne bien cette méthode ? si oui, merci de me le dire et ignorer tout le reste que j'ai déjà écris
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et si son frère n'a plus le cd d'installation impossible de faire quelque chose puisque l'ordi bloque complètement ? au pire on formate mais ma copine devra alors tout réinstaller et certaines chose seront perdu pour toujours
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2-elle a des données sur son ordi qui sont stockés nul part ailleurs

J'ai très bien saisi, tu ne veux pas perdre ses données. Donc pour faire la réparation, il te faut le CD ayant la même version qu'installée sur l'acer, tu peux l'essayer, tu n'as rien à perdre. Par contre, si ca ne fonctionne pas, tu dois tenter de les récupérer avec le logiciel proposé avant de réinstaller.
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et si son frère n'a pas de cd ?(moi non plus je n'en ais pas pour mon ordi portable)
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Si pas de CD ? --> tu dois faire comme expliqué pour récupérer et réinstaller.
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ok

que c'est compliqué tout ça ...
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ici : http://www.informatruc.com/reparer-windows-xp/ il est marqué qu'il faut faire "installer windows" et non réparer et sur d'autre site il est écrit que je dois réparer.
j'y comprend plus rien.

s'il a un cd pouvez vous m'indiquer vous même la marche à suivre pour réparer xp sans perdre les info personnelles ?

merci
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Il faut un cd windows ayant la même version que celui installé sur l'acer. Tu mets le cd dans le lecteur, redémarre, à la page de bienvenue, choisis installer, accepte et à la page suivante, tu choisis réparer ( R ). Assure-toi d'avoir la clé avec les 25 caractères, habituellement l'étiquette est collée sous le portable.
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ah d'accord c'est installer puis réparer je comprend maintenant, c'est moi qui a tout mélangé :-(

pas besoin de faire redémarrer le pc à partir du cd en faisant la manip' en commençant par appuyer sur f2 au démarrage ?
vous n'avez pas indiqué ceci dans ce que vous venez d'écrire

désolé de poser autant de question mais j'ai pas envie qu'après elle doit formater à cause d'une faute que j'aurais commise
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son frère n'a pas de cd

je peux réparer xp avec mon cd windows xp que j'ai eus lors que l'achat de mon ordinateur bureau ???

étant donné qu'elle n'a pas de cd elle ne peut même pas formater je pense ...

merci de votre aide