Problème avec TvsTray.exe

Shabada -  
 Shabada -
Bonjour,

Lorsque je veux éteindre mon ordinateur ou le mettre en veille j'ai un message d'erreur me disant que TvsTray ne répond pas. Du coup l'arrêt de mon ordinateur prend bien 10 minutes !
J'ai essayé de supprimer ce fichier, notamment à l'aide de destructeurs de fichiers, mais ça n'a pas marché.

Je ne sais plus quoi faire et j'ai pas des compétences informatiques très élevées.
Voilà le chemin d'accès du fichier:
C:\Program Files\TOSHIBA\Tvs\TvsTray.exe

Dans l'attente de votre réponse,
Merci d'avance !
Configuration: Windows XP / Firefox 3.6

1 réponse

Shabada
 
Mon antivirus affiche aussi:

"Nom de la menace:
Éléments cachés par des rootkits"

J'ai donc utilisé des logiciels d'analyse et de destruction de rootkits mais ça n'a rien donné.
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