Probleme d'impression avec logiciel CIEL

angelot1973 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
sylgal45 Messages postés 149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Bjour
voilà mon soucis j'ai une imprimante 4500 HP qui imprime tres bien mais des que je veux imprimer des devis ou factures avec mon logiciel Ciel la page sort sans mon en tête ni l'adresse du client ni le bas de page avec mon numéro de siret etc .... de plus la qualité de l'encre sort toutes grises alors que j'ai une tres bonne qualité d'impression sinon tout le reste s'imprime
je ne comprends pas car en mode apercu tout s'affiche
peut on m'aider car mes devis s'accumule
d'avance un grand merci
sherazade
A voir également:

2 réponses

boromba Messages postés 702 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   201
 
vérifier le setup avant impréssion et regarde dans les propriétés
0
angelot1973 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci pour ta reponse j'ai déjà vérifier ce que tu me dit et rien ne marche pkoi des choses disparaissent et la qualité est aussi mauvaise
merci à bientôt
0
sylgal45 Messages postés 149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
bonjour,

cette perte de qualité est elle soudaine ? ou aveez vous toujours rencontré ce Pb ?
0

Discussions similaires