Ordi bloqué

cstephane -  
Bonjours,
Depuis peu, mon ordi a un probleme.
Quand je l'allume il se bloque et affiche une fenetre que je ne peux pas fermer, ou il y a juste un "ok". Je clique dessus et, la mon bureau apparait. Et tous mes raccourcis de programme ont la meme image, celle de quand l'ordi ne reconnait pas l'extension et ne sais pas ouvrir le fichier. Les seuls programmes que j'arrive a ouvrir sont Firefox et Antivir. Comment me debarrassé des virus et retrouvé un ordi qui marche ?

Merci
Configuration: Windows XP / Firefox 3.6

9 réponses

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  3. cstephane Auteur
    Une fois telecharger je ne peux pas ouvrir ni lancer le programme. Je clique mais rien ne se passe.
    1. moment de grace Contributeur sécurité
      bonsoir

      supprimes le malwarebytes téléchargé

      puis essaies ceci stp

      Télécharge rkill

      Enregistre-le sur ton Bureau
      Double-clique sur l'icone rkill ( pour Vista/Seven clic-droit Exécuter en tant qu'Administrateur)
      Un bref écran noir t'indiquera que le tool s'est correctement exécuter, s'il ne lance pas
      change de lien de téléchargement en utilisant le suivant à partir d'ici:
      https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe

      Rkill COM: Rkill COM:
      https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com

      Rkill SCR: Rkill RCS:
      https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr

      Rkill PIF: Rkill PIF:
      http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif
      http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif

      une fois qu'il aura terminé

      • Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de Random/Random.

      (outil de diagnostic)

      http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

      • Enregistre le sur ton Bureau.

      • Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.

      • Clique sur "Continue" à l'écran Disclaimer.

      • Si l'outil HijackThis n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu s'il te le demande)

      et tu devras accepter la licence.

      • Une fois le scan terminé, deux rapports vont apparaître : poste les dans deux messages séparés stp

      Les rapports se trouvent à cet endroit:
      C:\rsit\info.txt
      C:\rsit\log.txt

      4. cstephane Auteur
        Ca n'a rien changé. Apres avoir choisit le mode sans echec avec reseau, j'ai aussi lancé une restauration.
        Mais rien
        1. moment de grace Contributeur sécurité
          ok

          on va essayer autrement

          tu redemarres le pc en sans echec avec reseau

          à nouveau RKILL comme expliqué

          ensuite
          tu telecharges MalwareByte's Anti-Malware en le renommant STEPHANE.exe avant de l'enregistrer sur le bureau

          puis le reste de la procédure